募集要項
- 仕事内容
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【業務概要】
Bitkeyが提供する「workhub」は、スマートロック・顔認証・デジタル受付・会議室予約などをワンプラットフォームで実現する空間DXプラットフォームです。本ポジションは、エンタープライズ級の建物やオフィスへの導入プロジェクトを顧客と並走しながら完遂し、稼働後も活用を最大化する「攻め」のカスタマーサクセスを担います。
未経験の領域があっても、お互いに教え合いながら成長できるフィールドです。
建築・IoT・SaaSの知見を掛け合わせることで、誰かの得意分野がチーム全体の強みに。そんな環境で各自の専門性を広げながら、プロジェクトをリードしていただきます。
＜顧客＞
超高層新築複合ビル（デベロッパー）
全国に事業所を持つ大手メーカー（総務部）
フレキシブルオフィス運営会社
＜提案イメージ＞
・竣工前に「workhub ready」を提案
・顔認証×ID連携でテナントごとの入退館要件を統合
・スマートロック1台から段階的に導入可能
・予約＋課金＋入退室をワンストップで提供
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
いずれかのご経験をお持ちの方
・非定型な環境で課題を特定し、業務フローを構築・再構築した経験
・抽象的な要望を構造化し、具体的な体験へ落とし込める設計能力
・無形商材の提案や導入を通じ、顧客価値を最大化させてきた経験
【歓迎経験・スキル】
・プロジェクト推進経験
大手企業（目安：社員数1，000名以上 / 売上300億円以上）を相手に、部門横断や複数拠点を巻き込んだ案件・プロジェクトを推進した経験
・営業・顧客関係構築経験
既存顧客との長期的（目安：1年以上）な関係構築を中心とした営業経験
・業界ドメイン知識
大手企業向けに、以下いずれかの領域で顧客折衝に関わった実務経験
-SFA/ERPなど基幹系業務システムの導入・運用・改善
-不動産（売買・仲介・開発）に関する企画・営業・管理
-IT／IoT製品に関する知識（開発経験は不問）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 580～1000万円
