募集要項
- 仕事内容
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【顧客戦略立案・企画担当】事業の中核ポジション／体系的な課題解決
＜仕事内容＞
・「デジタルの力」を活用し同社ならではの展示会の運営を行い、事業成長中。
・今後の成長に伴い新たなメンバーを募集いたします。
・本ポジションは「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」ことを目指している同社においての中核ポジションであり、「顧客の価値最大化」をミッションとした顧客戦略・戦術の立案・実行をしていただくメンバーポジションです。
■同社の展示会におけるブランド価値最大化のための戦略・戦術の立案～推進
■展示会開催までのサポート体制・運営フロー・デジタルツール活用等の構造再設計～推進
■展示会当日までの顧客オンボーディング活動の支援および仕組みの最適化
■顧客からの問い合わせ対応
具体的には：
・展示会当日に顧客（出展者様）へのブース訪問数が増えるような体系的な企画の検討
・出展手引きおよび会場内造作物等の改善検討・推進
・利用いただいているシステム関連の改修検討・推進…等
【魅力】
・年次に関係なく自らの企画が形になる
・裁量権を持って仕事ができる/業界全体に影響を与えるキーパーソンと仕事ができるダイナミックさ
※ゆくゆくはリーダーやマネージャーポジションを目指していただくことも可能な環境です。
・経験豊富な先輩方がいる為教育体制は整っております。
【事業の特徴】
・同社は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。
・その結果、業界トップクラスの顧客満足度を得ており、年々イベントの規模・出展者数ともに急拡大しています。
【営業との違い】
・同ポジションは、顧客の課題に対し、1対1で解決をするでのはなく、体系的に解決できるような仕組みの検討および、戦略・戦術立案をご担当いただき、事業全体を通して同社のブランド価値・顧客の価値を最大化をしていただくためのポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須経験・スキル＞
・何かしらのプロジェクトを企画・推進したご経験がある方
・論理的思考を持ち、マルチタスクで物事を進めることが得意な方
・現状の業務に対して全体最適な視点で体系的に改善を企画・推進まで実行したご経験がある方
《イベント参加企業の満足度向上に貢献》
仕組みを作っていける方。ぜひご応募お待ちしております。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～650万円
