募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
国内市場における二輪車のアフターセールスサービス業務の教育業務に携わっていただきます。
【具体的には】
・国内または海外販売代理店向けの教育資料の作成
・国内または海外販売代理店向けの研修企画・研修会の開催
・特定企業団体向けの研修企画・研修会の開催
・各研修会での講師(トレーナー)
・新しい教育カリキュラム、教育プログラムの立案
【部門のミッション】
二輪車のビジネスは「車両を売って終わり」ではありません。お客様が安心して二輪車を使い続けていただく為には適切な定期点検や修理(アフターセースルサービス)が必須です。そのためには、販売店テクニシャンのスキル向上、教育は欠かせません。
アフターセールスサービスを通じて、現場、お客様に寄り添い、価値あるサービスを提供することが私たちのミッションです。
【配属部署】
・配属部門:サービス本部 海外サービス部
・配属拠点:浜松工場(二輪技術センター)
・就業時間: 8:45~17:30
・フレックス適用:有
・在宅勤務利用状況:在宅勤務も利用可能
・キャリア採用入社者の活躍について:キャリア採用者も積極的に活躍できる環境です。
【入社後の教育体制/フォロー体制】
入社後はOJTをベースに業務を習得いただきます。定期的に上長との面談を設け、各自のご経験や状況に応じて、入社後のあなたの成長をしっかりサポートします。
又、以下のような研修・教育があります。
・全社教育:役職者研修、部門別研修 等
・課内教育:二輪車基礎教育、整備技術教育、新技術教育 等
・自己研鑽プログラム:英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、ビジネススキルなど無料の講座から従業員価格で受講できるものなど多数
※海外サービス部には、設計/研究・開発/法規認証/品質保証/部品営業など、異なる経歴を持った先輩が在籍しており、入社後の成長をサポートします。
【キャリアプラン】
・役職
主任や係長、将来的に管理職へのキャリアアップも可能です。
・身に着けられる知識・技術
(国内教育担当、海外教育担当共通)
・二輪製品に関する技術知識と点検修理技術の習得
・プロジェクトマネジメント
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
以下のいずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・機械製品関連の研修・教育経験
・自動車業界関連の設計/開発/品質保証業務経験
・普通二輪免許または大型二輪免許
(海外教育担当のみ)
英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方
英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。
【歓迎要件】
・自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験
・二輪車製品の設計/開発/品質保証業務経験
・自動車業界関連の海外企業との業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県
- 年収・給与
- 510~1000万円
