募集要項
- 仕事内容
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【千代田区/社内ITサポート管理職】システムサポート部
■業務内容:
(1)全社向けアプリケーションの企画、導入、問い合わせ対応
Microsoft365(Outlook/Teams/Word/Excel/PowerPoint/SharePoint)の問い合わせ対応、各種
セキュリティ対策(EPP、EDR・SOC、各種セキュリティ訓練など)、Copilotを中心としたAI活用推進、各
種サービスの企画・導入やその支援と問い合わせ対応
(2)社内IT環境の構築、問い合わせ対応
事務所開設や移転時のインフラ構築、固定電話・IP電話、複合機、各拠点のネットワークトラブルサ
ポート(1次受けとエスカレーション)
(3)IT資産の運用、管理、入退社管理、問い合わせ対応
アカウント管理(ActiveDirectory、Microsoft Entra ID)、IT資産(PC、モバイルデバイス、PC周辺機
器、ソフトウェア)の管理、セットアップ、交換作業、PC周りのトラブルサポート
■業務詳細
まずは社内の各種問い合わせを一通りご理解頂きます(3カ月目安)。以降、メンバーと協業し、問い合わせ対応における属人化の解消、安定した運用体制を構築するため、日常業務の効率化・標準化・ナレッジ化を推進頂きます。また必要に応じて、部内各プロジェクトへの参画も予定しております。将来的には、プロジェクトリーダーも担って頂きます。
※開発業務等や客先常駐業務は発生しません。
■組織構成:
現在、男性5名、女性3名の計8名で構成されています。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件:
・情シス経験者(IT資産管理、ヘルプデスクなど)
・管理職やマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 522~572万円
