募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
ご入社後は同社のホームソリューション事業部家電サービス本部にて、修理業務を行なうサービスエンジニア(代行店)に対する技術的サポートや工程管理を主に担当していただきます。難易度の高い修理案件が発生した際には、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもあります。
【具体的には】
■家電修理部門の各種取りまとめ業務
■製品情報教育の実施
■部品対応業務
■設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック
■修理拠点での修理業務や技術者教育、作業進捗管理
■お客様と接する最前線のポジションとして、製品に関する情報やお客様の声を集約し、技術部門に提供。これにより、製品の品質向上や日立ブランドの向上に貢献するミッションを担います。
【担当製品】
取扱製品は日立ブランドの家電品であり、エアコン、洗濯機、冷蔵庫など生活に欠かせない製品を担当します。
【働き方】
■年間休日126日、完全週休2日制(基本土日祝休み)ワークライフバランスの良い就業が可能です。
■繁忙期は残業が月40時間を超えるケースがありますが、通常は月20時間程度です。
■また土日の修理対応も当番制で行い、当番時は振替休日を取得いただけます。
※業務内容は同社の定める業務範囲において変更となる可能性があります。
【繁忙期】
繁忙期は6月から9月前後で多忙となる一方、閑散期は主にサービスセンター内の業務が中心となります。
- 応募資格
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- 必須
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■応募条件:
・何らかの機械・電気製品の修理やメンテナンス経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 410~580万円
