募集要項
- 募集背景
- 組織拡大に伴う増員募集です。
- 仕事内容
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ペットオーナーとの長期的な関係構築を強化するため、顧客データを活用したCRM戦略の高度化を推進しています。ペットライフ全体に寄り添う体験価値の創出や、LTV最大化を実現するため、CRM設計・運用をリードしていただきます。
・CRM戦略の企画・設計・運用
・カスタマージャーニー設計による顧客体験の最適化
・LTV最大化を目的としたマーケティング施策の企画・実行
購買頻度向上施策（サブスク誘導、リピート促進、適切な在庫リマインド等）の企画と運用
・Salesforce等CRMツールを用いたデータ分析・施策管理
顧客データモデルの理解と必要に応じたデータ構造改善企画
・関係部署（マーケティング、プロダクト、CS等）との連携推進
・市場トレンド・飼育実態・ライフスタイル変化を踏まえた顧客価値提供の改善
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
同社業務全般及び出向先の定める一切の業務
【所属部署情報】
ペットプラットフォーム開発部への配属予定です。
※詳細は選考内でお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
- ・CRM戦略の企画～実行経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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(1)勤務地住所：埼玉県本庄市早稲田の杜1丁目2-1
アクセス：JR 上越新幹線 本庄早稲田駅 徒歩5分 、 JR 北陸新幹線 本庄早稲田駅 徒歩5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
カインズ各店舗および本部、関連事業所(出向先含む)
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:20
実働時間：8時間
休憩時間：1時間20分
月平均残業時間：10時間～20時間
- 年収・給与
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年収：700～800 万円
月給制
基本給：273200円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：15時間
固定残業代：32000円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円) 新幹線通勤可（同社規定に基づき支給／面接時に詳細をご確認ください。）
賞与：あり 賞与：年2回（6・12月)
決算賞与：4月 ※業績連動
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
- 退職金（確定拠出年金制度有）
- 休日休暇
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【年間休日】117日
【休日内訳】 完全週休2日制 育児休暇,介護休暇,特別休暇,土曜日,日曜日
- 選考プロセス
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面接2回
※1次面接はWEB、2次面接は対面（本社／同社規定にて交通費支給）にて実施予定です。
選考フローは変動する可能性があります。
