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業務企画(クレジットカードバックオフィス)【業務プロセス改革/KDDIグループ】
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掲載期間:26/03/13~26/03/26求人No:EAGE-676627
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業務企画(クレジットカードバックオフィス)【業務プロセス改革/KDDIグループ】

auフィナンシャルサービス株式会社
大手企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
会員数1,000万超を支えるクレジットカード事業の拡大に伴い、バックオフィス業務の高度化・効率化を推進する体制強化のための募集です。外部委託を含む業務プロセスの見直しや自動化・WEB完結化などを進め、事業成長を支える業務基盤を構築していくことを目的としています。
仕事内容
外部委託先を含めた業務運営の管理や業務プロセスの改善・再設計を担っていただきます
・外部委託先を含めた業務プロセスの可視化およびノウハウの社内蓄積
・業務削減と顧客利便性向上を両立する業務フローの再設計(自社運営化、WEB受付完結化など)
・AI・RPAなど新技術を活用した業務高度化の企画・推進
・カード不正利用抑止に関する運用管理および委託先との連携
・カード関連帳票や在庫管理、業務費用の予実管理

■働きがい
1,000万以上の会員を支えるクレジットカード事業の業務基盤を、自身の企画によって改善・再設計できる点が大きな魅力です。AIやRPAなど新しい技術を活用しながら、業務品質の向上と顧客体験の改善を同時に実現できるダイナミックな環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
配属先:グロース企画部 アクイジションG
組織情報は選考を通じてお伝えします。
応募資格
必須
業務効率化や業務改善の企画・推進に携わった経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH 11階
・JR 高輪ゲートウェイ駅:北改札直結
・都営浅草線/京浜急行電鉄 泉岳寺駅:徒歩3分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:7時間30分
休憩時間:1時間
月平均残業時間:30時間~40時間
年収・給与
年収:600~800 万円
月給制
基本給:400000円
残業代:全額支給
変動手当:役職手当 
資格手当
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回(6月、12月)
昇給:あり 年1回(6月)
待遇・福利厚生
■退職金・確定拠出年金制度
■KDDIグループ共済会,提携保養所
■KDDI持株会
■PC・スマートフォン貸与
■カフェテリアプラン(会社から付与されるポイントを用い、予め用意されたメニュー(旅行、飲食、自己研鑽等)から選択利用できる制度)
■ジョブ公募制度
■社内表彰制度(社長賞)
■福利厚生プログラム(WELBOX)
■資格取得支援制度
■永年勤続表彰制度
■インフルエンザ予防接種費用補助制度
■相互扶助給付,生活支援制度
■団体扱い生命保険
■スポ ーツクラブ、ゴルフ場、百貨店、テーマパーク、リゾート施設の優待・利用割引等
休日休暇
【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回(WEB適性テストあり)
※選考フローは変動する可能性があります

会社概要

社名
auフィナンシャルサービス株式会社
事業内容・会社の特長
2014年2月にKDDI株式会社と三菱UFJニコス株式会社、じぶん銀行の3社が出資し設立されました。

KDDIグループ会社として、auの通信サービスをご利用いただいている顧客向けのクレジットカード事業を行い「au PAY カード」「au PAY プリペイドカード」を発行しています。

また、決済代行事業も展開しており、KDDI及びグループ会社の通信料金等のクレジットカード決済を一括管理しています。同社がクレジットカード会社との窓口機能を一手に引き受け、契約締結・決済オペレーションを代行することでKDDIグループ各社の業務効率化に貢献しています。

auの各種ネットワークサービスを利用する顧客ニーズに対応した先端性・利便性・安全性の高い金融・決済サービスを提供しています。

※2020年6月21日より社名変更※
変更前:KDDIフィナンシャルサービス株式会社
変更後:auフィナンシャルサービス株式会社
設立
2014年2月
従業員数
170名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント・ミドル(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
ミドルクラスに特化し、専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
ホームページ
https://enagent.com/
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