募集要項
- 募集背景
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住環境事業の急拡大に伴い、CS組織の強化が必要なため。
事業成長を支える体制構築を進める中で、次期責任者として活躍いただける方を求めています。
- 仕事内容
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住環境事業におけるCS（カスタマーサクセス）部門のマネジメント全般をお任せいたします。
組織の基盤づくりから業務改善、経営層へのレポーティングまで携わる、戦略性の高いポジションです。
■業務詳細
・東日本エリア中心のメンバー育成およびピープルマネジメント
・組織基盤強化のための戦略策定と実行
・業務効率化を目的とした各種プロジェクト推進（営業・コーポレート連携）
・CS組織のKPI策定および経営層向けレポート作成
・ハウスメーカー／工務店向け内装建材の受発注業務
■仕事のやりがい
受発注業務というオペレーション領域に留まらず、事業全体の最適化・効率化に直接関わることができます。経営層と近い距離で組織やKPIを設計し、事業成長の基盤づくりに携われるため、影響範囲の広さと意思決定のスピードを感じながら働ける点が大きな魅力です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
住環境カンパニー 業務管理本部に配属予定です。
- 応募資格
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- 必須
- ・受発注業務経験3年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都新宿区新宿1-1-11 ザイマックス新宿御苑ビル
沿線名：東京メトロ丸の内線「新宿御苑前」駅から徒歩2分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
出社時、直行直帰可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:30
実働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：15時間
- 年収・給与
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年収：560～800 万円
月給制
基本給：242000円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：15時間
固定残業代：39000円
超過分は全額支給
変動手当：住宅手当
家族手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回(3月、9月／合計:月給の4ヶ月分程度)
昇給：あり 年1回(10月）
- 待遇・福利厚生
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・健康診断
・退職金制度（一時金＋確定拠出）
・社員持株会制度など
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接2回(適性検査あり)
※場合によって変更がございます。
