募集要項
- 仕事内容
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不動産・ホテル・飲食・介護・保育・旅行など様々な事業を手掛けるシマダグループ。
2011年に誕生したホテル＆レジデンス六本木にて【ホテルMGR】を募集。
当ホテルはホテル・長期滞在用のサービスアパートメント・レストランがあり、
お客様の利用目的に応じ対応出来る環境が整っております。
観光のお客様やビジネスのお客様だけでなく、
海外からのお客様も多くご来館されるため、
国際色豊かなメンバーが所属。英語・語学スキルを活かしたい方も歓迎。
ホテルの客室は全47室。
ホテルマネージャーとして支配人共にサービス部門全体の統括をお任せします。
フロント・予約・飲料部門が一体となった“マルチタスク型運営”の中核として、
現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・部門マネジメント
・宿泊／予約／料飲を横断したオペレーション統括
・日々のサービス品質管理および改善
・クレーム対応および再発防止策の構築
・ 数値管理・戦略立案
・売上／稼働率／ADRの管理
・予約動向分析および販売施策立案
・OTA／直販比率の最適化
・アシスタントマネージャー／若手スタッフの育成
・評価／面談／チームビルディング
・サービス基準の言語化と浸透
- 応募資格
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- 必須
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・ホテル業界でのマネジメント経験を3年以上お持ちの方
・売上／稼働率など数値管理の経験をお持ちの方
・日常会話程度の英語力（海外ゲスト対応のため）
- 歓迎
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・大手ホテルでのマネジメント経験（宿泊課）
・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験（宿泊課）
・料飲部門との連携経験をお持ちの方
・レベニューマネジメントの知識をお持ちの方
・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～40歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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ホテル＆レジデンス六本木
六本木駅より徒歩5分
- 勤務時間
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月単位の変形労働時間制
（実働8時間/休憩1時間）
＜シフト例＞
・8:00～17:00・11:00～20:00
・14:00～23:00・23:00～8:00
- 年収・給与
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・初年度年収500～600万円
・昇給年1回
・賞与年2回
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備・交通費全額支給
・資格手当・資格取得一時金支給
・退職金制度・職場積立NISA（5000円/月）
・まかない有り（出勤時、全品50％OFF）
・制服貸与・保養所（京都、鴨川、軽井沢など）
・リゾートトラスト
・研修旅行（国内・海外）
・社内イベント
・社内部活動（マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング・サーフィンなど）
- 休日休暇
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・年間休日110日
・週休二日制（月8～9日）
・冬期休暇：約1ヵ月
・有給休暇：入社日より6カ月後に14日
・慶弔休暇
・育児/産前産後休暇
・介護休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2～3回
