募集要項
- 募集背景
- 既存の大手外資系IT企業の受託プロジェクトの再拡大に伴い、体制強化を目的に運営・管理者を増員する事となりました。
- 仕事内容
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世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて<具体的な業務について>
プロジェクト運営管理者として提供するサービスの品質向上に関する
データ分析・報告やメンバーマネジメントなどをお任せします。
◆業務KPI管理・収支管理
◆マニュアル等各種ツール作成
◆労務管理
◆人材育成
◆クライアント折衝
◆各種レポート作成
◆問題解決・運営改善(レビューツール・プロセスの変更など)
提供されるガイドラインやポリシーは全て英語、
さらに自身のレポーティングにも英語が求められるため、
Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須(MUST)】
・マネジメント経験
・ビジネス英語レベル(実務での英語使用経験) ※目安:TOEIC700点~
・基本的なClomeBookスキル(Excel、Word、Slides、mail等の基本操作)
- 歓迎
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・IT業界経験、ITリテラシーの高い方
・SV職経験
・外資系企業就業経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によるキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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■計画性を持ったキャリア形成を⾏っていきたい⽅
■主体的に問題解決を⾏いプロジェクト運営していきたい⽅
■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける⽅
■⼈が好きでメンバーと⼀緒にチームの成⻑・成功へと導きたい⽅
- 雇用形態
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正社員
試用期間:6ヶ月
- ポジション・役割
- プロジェクト運営管理者(SV)
- 勤務地
- 福岡県
- 勤務時間
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9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
月平均残業時間は25時間程度。始業・終業時間及び実働時間はプロジェクトによって異なる。
- 年収・給与
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想定年収:500万円~700万円
※ご経験・スキルに応じて当社規定により決定いたします。
■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
■昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
■賞与:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
研修制度(入社時導入研修、RPA研修、Eラーニング、各種社内講座など)
<その他補足>
■確定拠出金制度(401K)
■法人会員制クラブ利用
■ベネフィット・ワン「えらべる倶楽部」の利用、サークル活動
■定期健康診断
■出産・育児支援制
- 休日休暇
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年間休日124日、完全週休二日制(土日またはシフト休)
社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、その他休暇制度あり
- 選考プロセス
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◇書類選考
◇会社・職務説明+一次面接(オンライン)
◇二次面接(web or 対面)
◇内定
適性検査は、弊社からエントリーの場合免除。
- キャリアパス・評価制度
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【幅広いキャリアチャンス】
経験に応じてプロジェクト先で数名のSVを取りまとめるリーダーSV、複数のプロジェクトを運営するシニアSV
シニアSVを取りまとめるマネージャーを目指せます。
その他、社内公募制度等を利用して営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。
現在、⼤型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。
◆ BPO案件の企画提案・立ち上げ支援
新規官公庁案件の企画提案、業務設計、立ち上げフェーズの支援などを行う
◆ ミドルバック業務へのキャリアチェンジ
SV職の採用・教育・労務管理など、OS運営基盤を支える
◆ 品質管理・業務改善担当
横断的な業務改善や品質向上施策の推進など、専門性を活かし高める"
