募集要項
- 募集背景
- DXによるIT活用の重要性が高まる中、デンソーグループ16万人 一人ひとりが最新ITツール、サービスを使いこなしている状態をデンソーとして目指しています。 それには、SaaS等の社外サービス活用に伴うサポート範囲の対象拡大 及び エンドユーザが必要とする適切な情報の早期提供が必要です。AI等の最新ITを駆使し、誰もが停滞なく業務遂行できる世界（いつでも簡単に困りごと事を解決等）の実現に向けて次世代化を推進する仲間を募集しています。
- 仕事内容
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デンソー本社 及び 国内外グループ会社が提供する全ITサービスを対象に、ユーザサポートのあり方を検討し、次世代化に向けた構想立案 及び プロジェクトを推進
＜テーマ事例＞
・AI等の最新ITを活用した、自己解決モデル（チャットボット化、FAQ自動生成等）、AIOps（予防保全、プロアクティブサービス等）の実現
・インド等のオフショアを活用した、190のグローバル拠点を支えるITオペレーションセンター 及び グローバルマネジメント体制構築
・標準運用プロセス設計、ServiceNow等の標準ITツールのグローバル展開
上記を進めるために、以下の業務に携わっていただきます。
・社内関係メンバとともに要件具体化
・パートナ企業への要件提示、体制構築マネジメント
・成果物管理及びQCD管理
【業務のやりがい】
・様々な文化や時間帯で働くチームメンバと連携する経験は、視野を広げるとともに国際的なコミュニケーション能力を養える
・グローバル企業の大規模なデータを扱ったシステム運用に携わることで、データ分析・活用業務を経験できる
・AIなど最新技術の活用、社内外の専門家との連携を通じて、技術トレンドを把握しつつ自身の専門性を向上させることができる
【キャリア採用者の声】
◆47歳（社会人経験25年目）中途入社（前職：運送業の情報部門）
新しい事へのチャレンジを後押しする風土のため、自身の成長や達成感を感じることができます。また、分からない事や疑問に思った事など周囲と会話しやすい風通しの良い職場のため、入社前の不安はすぐ吹き飛びました。自分の意見が重視され、とてもやりがいを感じながら仕事ができています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
IT基盤推進部は同グループ全体のIT基盤を支えるインフラ（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク）とワークプレイス環境を提供し、製造業トップレベルのITツールと技術を適用することで、同グループの社員の生産性向上と働き方改革を推進しています。
- 応募資格
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- 必須
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・ITサービスの企画業務経験
・プロジェクトの社内外の関係者と進捗調整ができること
・IT知識や技術に関心がある方
・英語力：英語でのコミュニケーションに抵抗がない方（TOEIC600点目安）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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刈谷本社：愛知県刈谷市昭和町1-1(刈谷駅から徒歩10分)
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～4日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
※将来的に、業務上の都合による転勤や駐在等の可能性があります。
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:30～14:45
月平均残業時間：20時間～30時間
8:40～17:40の時間帯で就業される方が多いです。
詳細は選考時にご確認ください。
- 年収・給与
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年収：600～1430 万円
月給制
基本給：300000円
残業代：全額支給
変動手当：家族手当 会社規定に応じて条件該当者に支給
住宅手当 会社規定に応じて条件該当者に支給
管理監督者での採用の場合は残業代支給対象外となります。
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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■選択型福利厚生制度（デンソーカフェテリアプラン）
■制度：財形貯蓄、株式インセンティブ制度、団体保険、退職金・年金制度など
■施設：寮・社宅、保養所、研修センター、各種文化・体育施設、託児施設（愛知・三重）、食堂（本社、各製作所）など
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,特別休暇,介護休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
※選考回数は変動する可能性があります。
