募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
サービス利用中のユーザー企業様を、自社サービス「HITO-Manager」を通して最適な運用オペレーションへ導いていただきます。
また、ユーザー企業から採用の運用相談を単に受け付けるだけではなく、顧客の採用を成功に導くための課題解決や開発チームと
連携して新機能の要件定義、顧客へのアップセル、クロスセルなどの提案もご対応いただきます。
・導入時のサービス利用開始のサポート
・採用業務の運用相談や機能面における問い合わせ対応
・既存顧客のVoC活動
・アップセル/クロスセルの提案活動
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上（既存顧客メインで担当されていた方）
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
- 歓迎
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【歓迎】
アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
カスタマーサクセス業務の経験のある方
多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、
プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方
【こんな方をもとめています】
お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに
関心をお持ちの方
顧客志向性が高く、課題解決をした経験
未知のことでも進んで学習しようとする
好奇心・主体性をお持ちの方
無形商材法人営業経験
カスタマーサクセスの経験
カスタマーサポートの経験
すべてではなくとも、ご自身の経歴や
コンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、
ぜひ一度お話をさせていただければと思っております
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 江東区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 450万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有（対象資格100以上）、確定拠出年金有、複業制度、
団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、
e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。
年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）
- 選考プロセス
- 【書類選考】→【一次面接（部門責任者）】→【最終面接（COMPANY長）・適性検査】
