募集要項
- 仕事内容
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■顧客品質対応を担当していただきます。クレーム対応、顧客からの要望資料の提出を主に行っていただきます。
【具体的には】
・クレーム対応は受付、履歴調査、現品解析、原因特定、対策の実施、報告書作成の流れになります。
・原因が当工場にある場合は設計および工程設計からの見直しのリーダーとして業務推進します。
・顧客からのWeb会議要望時の対応など
※製品に不具合が起こった後の対応および不具合を未然に防ぐことができる仕組みを作ります。その結果、品質安定化を継続的に行いお客様からの満足度向上を推進していくことがこの仕事の大切な役割です。
- 応募資格
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- 必須
- ・OSの基本的な操作（エクセル、ワード、パワーポイント）が可能で、簡単な資料作成ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 山口県
- 勤務時間
- 08:30 - 17:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険
【諸手当】
超勤手当、育英補助給付金、通勤手当（会社規定に基づき支給）等
- 休日休暇
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年間127日／（内訳）完全週休2日制、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、チャレンジ休暇（節目毎に最大10日の休暇制度） 等
年次有給休暇：年間25日付与（2024年度平均取得日数19.2日）※初年度のみ入社月に応じ付与
※事業所・部署によって異なる場合があります
