募集要項
- 募集背景
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【募集背景：15名】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」
をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心に
プロダクトを拡大・成長させ続けています。
SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。
働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。
日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、
「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。
これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。
マルチプロダクト戦略において、既存顧客へのエクスパンション（拡販）が重要なポイントとなるため、
それを牽引するポジションとして『カスタマーセールス』の増員、組織拡大を目指しています。
- 仕事内容
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【仕事内容】
【ミッション】
SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、
新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。
以下のいずれかに配属となります。（選考を通じて決定いたします。）
・ミディアム・エンタープライズ事業本部 カスタマーサクセス本部 カスタマーセールス部
・コマーシャル事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部
・グロース事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部
【業務内容】
既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談～導入までのクロージングを行うセールス業務です。
SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当しています。
「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。
メインKPIは、エクスパンションCMRR（既存顧客からの純増CMRR）です。
カスタマーサクセス（CS）との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。
また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。
マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。
新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・高校卒
・ 無形商材の法人営業経験3年以上
・ SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方
- 歓迎
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【歓迎条件】
・ 複数のステークホルダーを巻き込んだご経験
・ 複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験
・ ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験
・ 大手企業に対する課題解決型の営業のご経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 26～39歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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【勤務地】
本社所在地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）
・居住は国内のみ
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
・在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
※転勤なし
- 勤務時間
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【勤務時間】
10:00～19:00(所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
フルフレックス制度（コアタイムなし）
・フレキシブルタイム（5:00～22:00）
- 年収・給与
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【スタート予定年収】
504 万円～900 万円
【待遇条件・昇給賞与】
・昇給・成果給（インセンティブ）年2回
・ 通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
・ 育児環境を整える補助（10万円支給）
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
・ 社会保険・労働保険完備
・ カフェテリアプラン制度あり
・ 多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
・ オフィスコンビニ
・ 1Password を全員に付与
・ フリーアルコール（毎日18:00~）
・ 部活制度（1人1500円補助/回）
・ インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
・ グループ会社であるSmart相談室の利用
・ 資格保持費用の会社負担（士業など）
・ 勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
- 休日休暇
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【休日・休暇】
・ 完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
・ 入社日に15日（10日＋5日）の有給付与
・ 出生準備休暇（男女とも5日）
- 選考プロセス
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選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
◾️書類選考
◾️面接2～3回
◾️リファレンスチェック
・back check https://backcheck.jp/case/smarthr/ を使用しております
・現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます
・back checkはオンライン上で完結し、SmartHRから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください
◾️オファー面談
- キャリアパス・評価制度
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■セールスからキャリアをスタートさせ、様々なキャリアを実現している実績があります。
（例）
・マネジメント：チーフ→マネージャーなど
・スペシャリスト：SMBセールス→MMB/EBセールスなど
・ポジション： IS→FS、FS→CS、直販→パートナービジネスなど
・企画職へチャレンジ：プランニング、イネーブルメントなど
・その他：チーム立ち上げ、グループ出向でアーリーフェーズへ挑戦など
■会社の仕組みとして、キャリアアンケートや1on1でのキャリア相談を実施しています。入社後にコミットいただくことが前提ですが、中長期的に活躍いただけるような組織づくりを大切にしています
