募集要項
- 仕事内容
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【ポジション概要】
本ポジションは、PLAIDにおけるAI関連事業のBiz領域を担うポジションです。
AIプロダクトを開発するR&D組織 「Datamind」、およびクライアントのAI活用を支援する 「PLAID ALPHA（DataAI Unit）」 に所属し、
ご自身の強みや志向に応じた領域で、AI事業の成長をリードしていただきます。
PLAIDは、主力プロダクト「KARTE」で培った1st Party Customer Dataを起点に、
顧客の行動・感情・文脈を深く理解する独自のデータ資産を持っています。
この“顧客理解の深さ”をAIに掛け合わせることで、**テクノロジーを通じてCX（顧客体験）をアップデートする。
**それがPLAIDのAI事業の根幹にある思想です。
DatamindではAI基盤やプロダクト（例：Context Lake）の開発を中心に、技術から新しい体験を生み出しています。
一方、PLAID ALPHAでは、クライアント企業と伴走しながらAIを活用した業務変革や顧客体験向上の支援を行っています。
本ポジションでは、いずれかの領域に所属し、AIを「CX変革の推進力」として社会実装していく役割を担います。
【本ポジションにおける業務例】
・Datamind開発プロダクト（Context Lake等）の事業戦略立案・市場展開企画
・AIソリューションのPoC設計、課題構造化、業務導入支援
・1st Party Customer Dataを活用したAI／生成AIプロジェクトの企画推進
・プロダクト／ソリューション導入後の運用定着・内製化支援・標準化施策の立案
・顧客体験データに基づく仮説検証・改善提案
・社内のデザイナー・エンジニアとの共同開発に向けた要件整理
・新規テーマ探索（例：AIによる従業員体験改善、顧客体験強化など）
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかの経験をお持ちの方（1つ以上／目安3年以上）
※年数は目安であり、プロジェクトへの主体的な関与を重視します。
・コンサルタントとして、企業の業務改善・事業成長支援に携わった経験
・AI／データ活用／デジタル領域におけるプロジェクト推進経験
・自社またはクライアント向けに、新規事業やプロダクト企画を担った経験
・プロダクトマネージャー／BizDevとして事業戦略立案・推進に関わった経験
・プロジェクトマネージャーやカスタマーサクセスとして、
クライアントの正面に立って成果を残した経験
・スケールフェーズ（1→10）での事業成長・運営改善経験
【求める人物像】
・「KARTE」やPLAIDのビジョンに共感し、AIによるCX変革を楽しめる方
・クライアント課題と技術の“あいだ”に立ち、最適な解決策を構想できる方
・仮説を立てて検証を繰り返す探索型のマインドを持つ方
・プロダクトを事業化する思考と、顧客に伴走する姿勢を兼ね備えた方
・不確実なフェーズでも前向きにチームを巻き込み、推進力を発揮できる方
・自身の専門にとらわれず、新しい技術・領域を積極的に吸収できる方
- 歓迎
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・不確実な環境の中で、
自ら仮説を立て試行錯誤を重ねられる方
・クライアント・チームメンバーと
共に課題を解く“共創型”のスタンスを持つ方
・顧客体験（CX）をより良くするために
AI／テクノロジーを活かしたい方
・新しい技術や生成AIなどに対して、
好奇心を持ってキャッチアップできる方
・組織やチームの枠を越えて、
他者を巻き込みながら推進できる方
・社内のAIリテラシー向上や、
データ活用文化の醸成に関わった経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 10:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 600万円～1200万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、PLAY-AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など）
- 選考プロセス
- 面接1-２回→リファレンスチェック＋源泉徴収提出＋最終面接→内定
