募集要項
- 仕事内容
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同社のCRMマーケティング担当として下記（1）（2）いずれかの業務を担当いただきます。
（1）EC事業におけるCRMマーケティング、ダイレクトマーケティングの企画・運用をご担当いただきます。
・メール（マス/シナリオ）、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・紙媒体（同梱・DM）の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
・顧客構造や各種データをもとにしたコミュニケーション戦略立案と実行
・データ分析を基にした各コミュニケーション施策効果の評価および改善
（今後お任せする可能性のある業務）
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画
・実施・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上
（2）全社におけるCRMマーケティング、ダイレクトマーケティングの企画・運用をご担当いただきます。
・国内顧客LTV向上のための最適なダイレクトコミュニケーション戦術(メール、LINE、アプリ、DM)設計
・ダイレクトコミュニケーション施策の企画、制作、効果測定までのディレクション
※クリエイティブ制作は他メンバーと連携して進行
・マーケティングシステム(CDP、MA等)を活用してダイレクトコミュニケーション施策の実行
・データ分析を元にした各施策効果の評価および改善
※使用しているマーケティングシステムについて
データ分析/抽出：Treasure Data
メール・アプリプッシュ配信設定：SalesForce Marketing Cloud
→2026年中にTreasure Dataに移管予定
※ご応募時（1）（2）の中から希望を担当コンサルタントへお申し付けください。
（1）はEC事業部単位ですが、（2）は全社のダイレクトマーケティングになります。
- 応募資格
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- 必須
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（1）のポジション
※下記いずれも必須
■自社ECサイトの運用経験
■メール・メールマガジンの配信シナリオ設計や運用のご経験がある方
（2）のポジション
※下記いずれも必須
■顧客コミュニケーション策の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
例:LINE、アプリプッシュ通知、メール、DMなどの幅広い配信シナリオ設計と運用
■BIツールを利用した分析の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 17:40（コアタイム：10:00 - 15:00）
- 年収・給与
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560万円～730万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与3回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、超勤手当など
【待遇・福利厚生】
カフェテリアプラン型福利厚生メニュー、従業員持株会、社員割引制度、 育児休業、育児フレックス制度、介護休業、介護フレックス制度、転勤住宅制度など
- 休日休暇
- 年間休日125日／（内訳）完全週休2日（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日、最高20日付与※時間有休休暇制度有）、リフレッシュ休暇制度（連続平日5日以上の休暇取得を基本とした制度）
