募集要項
- 募集背景
- 導入プロジェクトの増加に伴い、顧客・社内エンジニア・外部パートナーを統合的にリードできるプロジェクトマネージャー候補を募集します。
- 仕事内容
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生成AIや当社サービスを利用した業務自動化の顧客サポートやプロジェクトマネジメントを担って頂きたいと考えております。
PMとして活躍頂くためには、製品について熟知頂く必要があるため、初期段階ではテクニカルサポートや導入支援業務の比重が高くなります。
■業務内容
（具体的な業務の一例）
・導入/オンボーディング設定、管理
-新規導入のお客様に向けたプロダクト活用支援 ※約2か月間
-隔週のミーティングを通じた課題ヒアリングと活用支援
-導入プロセスの進行管理とスムーズな定着支援
・運用コミュニケーション
-チャットを通じたお客様対応 ※テクニカルサポート
-プレミアムプラン顧客へのサポート＆保守対応
-顧客意見に基づいたプロダクト改善提案・記事作成
・プロジェクトマネジメント業務
-お客様のニーズに基づいた運用プロセスの最適化
-自動化フロー構築に要する工数の見積り、及び構築業務
-プロジェクトの進行管理、パートナーマネジメント
■身に付く・期待する、知識・スキル・能力
・顧客業務を構造的に理解し、生成AI・RPAを活用した最適な自動化フローを設計できる業務設計力
・顧客・エンジニア・パートナーを横断的に巻き込み、プロジェクトを完遂へ導く推進力・調整力
・導入データや顧客フィードバックを基に、改善提案や再現性ある導入モデルを構築できるプロダクト視点
- 応募資格
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- 必須
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以下のすべて
・社会人経験1年以上
・現職業務に業務効率化を実装ないしは検討した経験
- 歓迎
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・カスタマーサクセスの経験
・法人営業の経験
・IT商材に関わった経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 22歳～35歳ぐらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
試用期間3ヶ月
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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・09:00～18:00
・所定労働時間:08:00(休憩時間:60分)
※チームにより、早出・遅出・中抜け等をフレキシブルに認めている場合あり
・週2回リモートワーク可
※リモート割合は目安上限であり個別相談
- 年収・給与
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年収 5,010,000 円 - 7,360,000円
月給：380,000?555,000
‐基本給+業務手当：320,000?475,000
‐役職手当：0?0
‐住宅手当：30,000?50,000
‐ワークスタイル手当（固定通勤費等）：30,000?30,000
※業務手当は月45時間相当の固定残業代
※年収には目標標準達成時の成績賞与(2回/年)を含む
※その他、業績に応じて業績賞与（1回/年）が別途支給される場合あり
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・育児手当（小学校始期までの子一人につき月3万）
・結婚・出産祝い金
・慶弔見舞金
・関東ITソフトフェア健康保険組合（付加給付、保養所・スポーツ施設利用など）
・人間ドック費用補助
・婦人科健診費用補助
・インフルエンザ予防接種費用補助
・借り上げ社宅制度
・プロジェクト書籍購入制度
・オンライン研修制度 等
- 休日休暇
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・年間休日120日
・完全週休2日制（土日祝）
・夏季休暇3日（7月～9月の間で任意取得）
・年末年始休暇(12/29～1/3)
・有給休暇（入社日5日付与、勤務半年経過後5日付与）
・創立記念日休暇（年1日）
・慶弔休暇、特別休暇、産休・育休 等
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※状況に応じて変更となる場合がございます
