募集要項
- 募集背景
- 組織強化に伴う増員
- 仕事内容
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東京駅直結のビルで運営する観光案内所にて、インバウンド客を中心とした観光ゲストの接客業務、当社グループが運営する企業受付のメンバー管理、また入居するビルの企業受付事業の管理等をお任せいたします。英語を活用する機会がございますので、英会話力を活かしたい方、チームビルディングやメンバーマネジメントの経験がある方にご活躍いただけるポジションです。
■主な業務
・各施設のメンバー管理(マネジメント、勤務シフト、オペレーション等)
・地方自治体によるTIC施設を利用した各種イベントの運営企画
・各施設来所者のコンシェルジュ対応 ※要英会話
・その他付随業務
■主な担当施設
・※東京駅直結
・企業受付※ビル運営会社からの受託運営
- 応募資格
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- 必須
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・英会話(簡単な接客英語レベル)
・チームビルディング、メンバーマネジメントの経験(管理職経験は不問)
- 歓迎
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・外国人を対象とした接客経験
・観光業に対する高い興味関心
・旅行代理店でのご経験(旅行業務取扱管理者資格所持者歓迎)
- フィットする人物像
- 接客関連業務におけるスーパーバイザーや、店舗でのメンバーマネジメントなど、チームの要としてご活躍経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 観光案内所等の運営管理担当
- 勤務地
- 東京駅
- 勤務時間
- 9:00~19:00(休憩1時間)
- 年収・給与
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月給 275,000 円 - 330,000円
給与は記載範囲に加え、ご経験やスキルによって検討いたします。
時間外手当:上記月額とは別で全額支給
【賞与】年2回(6月/12月) ※2025年 年間実績:5.1ヶ月
【昇給】年1回(7月) ※業績/評価による
- 待遇・福利厚生
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・特別休暇
・有給休暇(入社3カ月後付与)
・結婚休暇
・忌引休暇
・配偶者出産休暇
・転任転勤休暇
・産前産後休暇
・育児・介護休暇
・生理休暇 他
・社会保険各種
・交通費(月15万円まで)
・資格取得支援
・健康診断(年1回)
・財形貯蓄
・育児サポート手当(月5,000円/人)※条件あり
・単身赴任手当(月40,000円)※条件あり
・永年勤続表彰
・グループホテル優待利用
・親睦会制度
・寮・社宅完備 等
- 休日休暇
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年末年始休み
週休二日制
土日を含むシフト勤務
変形労働時間制によるシフト勤務
- 選考プロセス
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書類選考
↓
面接(2回を想定)
適性検査有
↓
合否
