募集要項
- 募集背景
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「マネーフォワード お金の相談」は、家計簿アプリ「マネーフォワード ME」で可視化された家計・資産の課題を解決する相談サービスです。現在は1→10の急成長フェーズにあり、ユーザー体験の進化が成長の鍵を握っています。今後は基盤強化に加え、新規ソリューションの拡充やAI活用による相談体験の高度化を推進していく予定です。
本ポジションでは、提携パートナーとの折衝や品質改善を通じて事業の勝ち筋を確立していただきます。また、急成長フェーズならではの課題解決に主体的に取り組み、将来的に事業責任者や新規事業を担うことを期待されています。
- 仕事内容
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入社直後は「お金の相談」サービスの相談体験向上とパートナーサクセスを軸に担っていただきます。さらに、フェーズの変化に合わせて、担当領域を柔軟に拡大していただきます。
【具体的には】
1. 相談体験領域のグロース（当面の最注力事項）
パートナー企業（FP／IFA／保険代理店／不動産会社等）のイネーブルメント、リレーション強化、品質管理
ユーザー満足度の向上に向けたオペレーション構築・改善
相談体験データに基づくボトルネックの特定と、改善施策の立案
2. サービスラインナップの拡張
ユーザーの資産形成に資する全く新しい領域のサービス構築や、新たな提携先とのアライアンス推進
クロスセル・アップセルを実現するためのユーザー導線設計
新たな領域の素早いキャッチアップとビジネスモデルへの落とし込み
3. 中長期的な事業推進・戦略立案
AI活用による相談品質の標準化や、業務効率化プロジェクトのリード
市場環境やユーザーニーズの変化を捉えた、次なる事業戦略の立案・実行
将来的には、FP組織の立ち上げやM&A検討など、組織の根幹に関わるプロジェクトへの参画可能性もあり
【ポジションの魅力】
「事業を創る」実感を伴うフェーズ ：単なる既存オペレーションの改善ではなく、未整備の領域に自ら道筋をつくり、事業のP/Lに直接インパクトを与えることができます。
キャリアの拡張性 ：「相談体験領域」での成果を足掛かりに、事業企画、アライアンス、新規事業開発など、事業運営に必要な全方位のスキルを磨ける環境です。
金融・FinTechの最前線での挑戦 ：「マネーフォワード ME」のデータを武器に、三井住友カード社とのJVならではのアセットを活かし、世の中にない新しい金融体験を実装する当事者になれます。
※当ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用、マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向となり、評価制度や福利厚生はマネーフォワードに準じます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
マネーフォワードホーム株式会社への配属です。
- 応募資格
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- 必須
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いずれかの経験3年以上、かつ対外折衝を通じた成果を創出した経験がある
・法人営業、営業企画、代理店セールス
・SaaSにおけるカスタマーサクセスの立ち上げ、カスタマーサクセスリーダー
・ネット証券やFinTech系スタートアップのサービス企画
・広告代理店やコンサルティングファームにおける、クライアントの事業成長支援やプロジェクトマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
アクセス：JR山手線「田町駅」徒歩3分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
※原則、週2日の出社が必須、週3日以上の出社を推奨しています。
※出社曜日は所属チームにより異なります。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：600～950 万円
月給制
基本給：355445円～557500円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：144555円～192500円
超過分は全額支給
変動手当：近隣住宅手当 所属オフィス近隣に居住する際、最大2万円の近隣住宅手当を支給 ※諸条件あり
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
出社日に応じて別途支給（会社規定による）
賞与：あり 基本報酬とは別に半期ごとに「ハイパフォーマンス賞与（業績に応じて変動）」を支給します。
昇給：あり 年2回（7月/1月）
- 待遇・福利厚生
- 健康診断・婦人科検診、近隣引越し祝金（近隣住宅手当の範囲内に新たに転居した際、祝金10万円を支給）、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、サービス利用時の優待（※同社契約の事業者に限る/賃貸仲介、家事代行、ベビーシッター、オンライン英会話スクール等）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
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面接3回
カジュアル面談／書類選考1次面接2次面接最終面接内定
※面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合があります
※オンライン面接OK
※選考フローは変動する可能性があります
