募集要項
- 仕事内容
-
＜業務内容＞
当社は、革新的な金属インクジェット印刷技術で新たな市場を創造し、2025年の少量量産機の販売開始、2026年の量産機販売開始、そしてその後の急速な生産数量の拡大を目指しています。この成長戦略の実現にあたり、アフターサービス体制を新たに立ち上げます。
その中核メンバーとして、将来のマネージャー候補となるフィールドサービスエンジニアを募集いたします。
■業務詳細
ご入社後は、まず当社の金属インクジェット印刷装置について、構造や操作方法、メンテナンス技術などを深く学んでいただきます。その後、以下の業務を中心にご活躍いただきます。
・フィールドサービス業務（最優先事項）
- お客様先での装置の設置、立ち上げ、定期点検、保守、修理業務
- トラブル発生時の迅速な原因究明と対応、復旧作業
- お客様への操作指導や技術的なアドバイス、トレーニングの実施
- サービスレポートの作成、技術情報の社内フィードバック
・開発サポート業務
- フィールドサービス業務の状況に応じて、またお客様からのフィードバックを元に、開発部門と連携し、新機能の評価や既存装置の改善提案など、印刷装置開発のバックアップ業務にも携わっていただきます。現場の声を活かした製品力向上に貢献できる、やりがいのある業務です。
・将来的には（マネジメント業務）
- サービス部門の組織が拡大した際には、チームリーダーとしてメンバーの指導・育成、業務進捗管理、KPI設定・管理など、組織マネジメント業務も担っていただくことを期待しています。サービス戦略の立案や業務プロセスの構築・改善にも積極的に関わっていただくことを期待します。
- 応募資格
-
- 必須
-
＜応募資格＞
■必須要件
・産業機械、精密機械、電気・電子機器、またはそれに類する装置のフィールドサービスエンジニアとしての実務経験（目安として3年以上）
・顧客との円滑なコミュニケーション能力があり、丁寧かつ的確な対応ができる方
・論理的な思考に基づき、問題の原因を特定し解決策を導き出せる方
・新しい技術や製品知識の習得に意欲的な方
■歓迎要件
・CAD/CAMの基本的な知識や操作経験
・機械設計、電気設計に関する基礎知識
・ビジネスレベルの英語力・中国語力
・チームリーダーや後輩指導などのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都江東区
- 勤務時間
-
＜勤務時間＞
フレックスタイム制
・コアタイム 11:00 - 15:00
・月所定労働時間は1日の基本労働時間8時間に月所定労働日数を乗じた時間
・休憩時間：60分
- 年収・給与
-
＜給与詳細＞
年収：550万円 - 800万円
・月給：48.4万円 - 66.6万円
※ストックオプション付与あり
・昇給：年2回
- 待遇・福利厚生
-
＜待遇・福利厚生＞
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給（月5万円まで）
・住宅手当（最大3万5000円／月）※会社より3km未満在住の場合、社内規程に基づく
・住宅手当圏内への引越し補助あり
・ベビーシッター割引券利用制度
・資格支援制度
・オフィス内禁煙・分煙
・企業型確定拠出年金制度
・お茶・ジュースなどのフリードリンク
- 休日休暇
-
＜休日休暇＞
年間休日125日
・完全週休二日制
・独自カレンダーによる休祝日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇等
- 選考プロセス
-
＜選考プロセス＞
書類選考→オンライン面接2回→1日インターン→内定
※選考プロセスや選考回数は変更になる場合がございます