募集要項
- 募集背景
-
日本の観光市場は「体験型宿泊」へのニーズが急速に高まっており、自然の中で快適に滞在できるグランピング施設への注目が拡大しています。
高原や湖畔などの美しいロケーションを活かした宿泊体験は、都市部では味わえない非日常を提供できることから、国内外の旅行者から高い人気を集めています。
長野の自然豊かな高原エリアにあるグランピング施設でも、宿泊・レストラン・体験プログラムを組み合わせた滞在型リゾートとして、多くの旅行者に利用されています。
宿泊だけではなく、地元食材を活かした料理、自然体験、地域文化などを組み合わせたサービスを提供することで、旅行者の満足度向上と地域観光の活性化を目指しています。
利用者増加に伴い、施設運営を支えるスタッフ体制を強化するため、新たなメンバーを募集しています。
主な背景は以下です。
・観光需要の回復による宿泊予約増加
・体験型宿泊サービスの拡充
・レストランやアクティビティの品質向上
・施設運営のサービスレベル強化
・地域観光との連携強化
自然・食・体験を組み合わせたリゾートサービスを提供する現場で、宿泊運営のスキルを身につけたい方や、観光業界で成長したい方を歓迎します。
- 仕事内容
-
長野の自然に囲まれたグランピング施設で、宿泊運営を支える仕事です。フロント対応、レストランサービス、予約管理、施設運営などを通じて、旅行者へ特別な滞在体験を提供します。長野の高原エリアにあるグランピング施設にて、宿泊施設の運営に関わる業務を担当します。
宿泊サービス・レストランサービス・施設運営など、複数の業務をチームで分担しながら進めていきます。
この施設は「自然の中で快適に過ごすラグジュアリーアウトドア」をコンセプトとした滞在型リゾートであり、宿泊者が非日常を体験できる空間づくりを大切にしています。
主な業務は以下です。
フロント業務
・チェックイン、チェックアウト対応
・宿泊予約の受付、管理
・電話、メール問い合わせ対応
・観光案内、周辺施設の案内
宿泊サービス
・客室準備、滞在サポート
・宿泊者の要望対応
・施設内の巡回、安全確認
・滞在満足度向上のためのサービス提案
レストランサービス
・食事会場の準備
・料理提供、ドリンク提供
・食事説明や接客
・片付け、会場管理
施設運営
・施設設備の簡易管理
・清掃、環境整備
・イベント、体験プログラムの運営補助
・季節イベントの企画サポート
その他
・チームメンバーとの連携
・サービス改善の提案
・宿泊体験の品質向上
グランピング施設では、ホテル・旅館・レストラン・アウトドアサービスの要素が組み合わさっているため、接客・観光・飲食など幅広い経験を積むことができます。
また、自然に囲まれた環境のため、四季を感じながら働けることも特徴です。
・アウトドアが好き
・自然の中で働きたい
・旅行や観光に関わる仕事をしたい
このような方にとって、日常とは違う働き方を体験できる仕事です。
- 応募資格
-
- 必須
- ・接客経験がある方
- 歓迎
-
・基本的なPC操作（メール、簡単な入力）
・ホテル、旅館、宿泊施設での勤務経験
・レストラン、飲食店での接客経験
・観光業、サービス業の経験
・アウトドア、キャンプに興味がある方
・英語など外国語での接客経験
- フィットする人物像
-
・接客やコミュニケーションに抵抗がない方
・人と接する仕事が好きな方
・自然やアウトドアに興味がある方
・チームワークを大切にできる方
・観光や宿泊サービスに興味がある方
・新しい環境でも柔軟に対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 兵庫県
- 年収・給与
- 400万円 ～ 599万円