募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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■KDDIとアクセンチュアの合弁会社。KDDIグループを中心とした企業に向けて、AI・アナリティクスを活用したビジネス課題の解決支援を行っています。【Divisionのミッション・ビジョン】
■健康経営優良法人2025認定法人/働きが…
■ミッション：最高の顧客/従業員体験を提供し、パーソナル事業の成長に貢献
■ビジョン：パーソナル事業のNo.1パートナー
【Unitのミッション・ビジョン】
■ミッション：データ×業務改革を武器に代理店コンサルが可能な営業組織の実現する
■ビジョン：顧客業務をEndToEndで抑え、強み・弱みを把握することで、全体最適化に向けたアクション検討ができている
【募集背景】
KDDIグループのAIドリブン経営を前進させるため、営業・代理店などの“現場”に深く入り込み、データと生成AIで業務を変えるプロジェクトが拡大しています。
ダッシュボードによる意思決定の標準化や「データの民主化」を起点に、オペレーティングモデルの再設計へとフェーズが進んでいます。
そのため、現場とともに課題を見立て、構想策定から実装・定着まで一貫してリードし、変化を成果へとつなげる業務変革コンサルタントを募集しています。
【業務内容】
■期待役割
顧客の業務課題をデータとAIで可視化し、再設計から定着までをリードして業務変革を実現する。
【案件イメージ】
※ご経験・志向に応じて最適な案件へアサインします
■営業：従業員起点の業務改革
■商品開発：顧客接点最適化に向けた新サービス企画支援
■コールセンター：生成AIを活用した標準化・定着支援（数万人規模）
【具体的な業務内容】
■現状分析・課題整理：顧客の業務プロセスを可視化し、データを活用して現状を把握し、課題を抽出する。
■業務・システム再設計・改善提案：AI／データを活用して業務プロセスやシステムを再設計し、実行可能な改善施策を立案・提案する。
■実行支援・内製化推進：プロジェクトの中核として施策の実行を支援し、顧客の自走体制構築と定着まで伴走する。
【本ポジションの魅力】
■一貫した変革支援：構想～実装～定着まで一貫してリードできるため、本質的な業務変革を推進できます。
■豊富なアセット：KDDIのデータ基盤・アクセンチュアのナレッジを活かし、現実的かつ高精度な施策を展開できます。
■顧客密着スタイル：現場…
- 応募資格
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- 必須
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※以下のいずれか
■データやAIなどのテクノロジーを活用しながら、業務プロセス改革（BPR）を推進した経験（2年以上）
└ 業務フローの可視化、課題整理、改善提案・設計などを、顧客や社内ステークホルダーと連携して実行した経験
■企業内または顧客向けのデータ分析・AI実装プロジェクトにおける実務経験（2年以上）
└ Python、SQL等を用いた分析・PoC・モデル導入などを、顧客課題の解決に結びつけた経験
※マネジメント経験は不問です。 テクノロジーを理解し、顧客と協働しながら実行を推進してきたご経験を重視します。
- 歓迎
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■こんなプロジェクトに携わりたい方
・顧客の現場に深く入り込み、共に変化を生み出したい方
・データ／AIの知見を活かし、業務や仕組みの在り方そのものを見直したい方
・提案だけでなく、実装・定着まで責任を持ってやり遂げたい方
■思考・対話スキルをお持ちの方
・抽象的な課題やあいまいな状況でも、目的を整理し、問いを立てながら前に進められる方
・相手の意図をくみ取り、対話を通じて考えを具体化できる方
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH 10階
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 792万円～1060万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 年末年始休暇、弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、積立休暇等
有給休暇：15～20日（入社日3日、残りは試用期間終了後に入社月に応じて付与）
