募集要項
- 募集背景
- 世界中のプロスポーツチームと提携し、ファン向け公式ライセンスグッズの企画から販売までを一気通貫で手がけている同社。今回は、北海道日本ハムファイターズのオフィシャルグッズショップでの募集です。勤務地は「エスコンフィールドHOKKAIDO」となります。米国発のビジネスモデルで世界的に事業を拡大しており、日本市場においてもさらなる成長を見込んでいます。事業拡大に伴う組織強化の一環として、店舗運営を統括する新たな仲間を募集することになりました。
- 仕事内容
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北海道日本ハムファイターズのホームスタジアム、Store Managerの右腕として、球場全体の店舗運営を推進するサブマネージャーを募集します。
■仕事内容
Store Managerと連携し、北海道日本ハムファイターズ公式グッズショップの店舗・イベント運営をリードします。試合日には現場の司令塔として、また平常時にはデータ分析や改善提案を通じて、店舗全体の価値向上を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
●店舗/イベント運営の統括
・試合日・イベント日における現場指揮（レジ、導線、待機列、人員配置の最適化）
・複数店舗の売上や顧客満足度の状況をモニタリングし、店長へ報告
・オペレーションマニュアルの遵守徹底と、現場視点からの改善提案
●複数領域の横断マネジメント
・【オペレーション領域】人流分析に基づく動線改善、コスト管理、VMDの現場反映などを管理
・【在庫管理領域】売上データや需要予測を確認し、在庫配分や追加発注をサポート
・【プロモーション領域】販促企画の実行管理、販促物のディレクション、SNS/ECとの連動などを推進
●数値分析と改善提案
・入店数、購入率、客単価、在庫回転率などのKPIを収集・分析し、日次レポートを作成
・分析結果に基づき、在庫の最適化や販促強化などの意思決定をサポート
・現場の課題やニーズを本部にフィードバックし、改善サイクルを推進
●スタッフ育成・連携
・各担当スタッフへのOJTや評価フィードバックを通じた育成
・人材パートナーや外部業者との連携・調整
■入社後の教育・キャリア
入社後は、まず当社の事業や店舗オペレーションについて学んでいただきます。その後はOJTを中心に、Store Managerのサポートのもと実務を習得。いきなり全てをお任せするのではなく、バディ制度などを通じてチームでサポートします。将来的にはStore Managerへの昇格や、本部機能へのキャリアチェンジも可能です。
■やりがい
KPIを見ながら、その日の改善と次の試合に向けた仕込みを同時に動かすダイナミズムがこの仕事の醍醐味です。自分の判断が現場の数字とファンの満足度に直結するため、大きな手応えを感じられます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
■所属部署：北海道日本ハムファイターズの担当チームへの配属予定です。
■年齢構成：20代～40代の方が在籍しています。
- 応募資格
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- 必須
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<学歴不問・業界未経験可>
■必須条件
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・小売、リテール、イベント、テーマパーク、エンタメいずれかでの店舗・現場オペレーション実務経験
・複数店舗または複数拠点の現場をリードした経験
・スポーツ、スタジアム、球団関連の運営経験
■たとえばこんな方にぴったりです！
・主体的に課題を発見し、改善策を考えて実行に移せる方
・データ分析に基づいた戦略的な店舗運営に挑戦したい方
・スポーツビジネスに情熱を持ち、ファンの体験価値向上に貢献した
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：北海道北広島市Fビレッジ1番地
最寄り駅「北広島」駅から徒歩15分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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変形労働時間制1か月単位 平均労働時間：週の平均労働時間40時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間
試合日程やスタジアムのイベントスケジュールに合わせたシフト勤務となります。残業は月平均10時間程度と少なめのため、プライベートの時間も確保しやすい環境です。
- 年収・給与
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年収：400～500 万円
年俸制
月給289500円
基本給：250000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制
固定残業時間：20時間
固定残業代：39500円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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■確定拠出年金制度
■社内親睦会費補助制度
■部活動支援制度
■バディ制度
■ウェルカムランチ
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 週休2日制 年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,シフト制
- 選考プロセス
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■面接
2～3回を予定しています。
※選考はオンラインを基本としますが、状況に応じて対面で実施する可能性があります。
※選考回数が変更になる場合があります。
■筆記試験
なし
