募集要項
- 仕事内容
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本ポジションでは、電子契約サービスクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。
主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。
送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化、業務効率化促進も重要な役割です。
▼業務内容一例
・セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援
・利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進
・経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト／業務改善の企画、プロジェクトマネジメント
【クラウドサインとは】
契約の締結から管理、AIレビューと、一貫してデジタル上で完結できる契約マネジメントプラットフォームです。電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプによって円滑かつ安全な契約締結ができ、2023年には汎用型電子契約サービスで日本初となる『マイナンバーカード署名』機能もスタート。
また、AI契約書管理機能や、AIレビュー支援サービス『クラウドサインレビュー』などAI技術を積極的に採用することで、契約業務全体の時間短縮を実現しています。
また、電子契約市場においては企業や自治体などで幅広く導入されている、No.1※のサービスです。
※株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」（電子契約ツール2023年度実績）市場占有率
- 応募資格
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- 必須
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【必須】下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・法人向けのソリューション営業
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験
- 歓迎
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・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験
・ハンズオン型の業務コンサルティング経験
・大手企業向けの業務経験
・大企業向けのハイタッチ営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 六本木一丁目駅 徒歩6分
- 勤務時間
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5：00～22：00の間で8時間勤務（休憩60分）
※フレックスタイム制度有（コアタイムなし）
- 年収・給与
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【年収】512～1001万円想定 ※給与は、ご経験・ご希望に応じて決定いたします。
【固定残業代】45時間※超過分別途支給
【交通費】支給※上限5万円/月
【昇給】年1回(4月)
【賞与】業績賞与と決算賞与が別途支給
【住宅手当】会社と自宅の直線距離が2km未満の社員に上限3万円支給
【副業】可
【PC貸与】あり
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
社会保険完備／社内表彰制度／企業型DC制度／従業員持株会／部活動補助制度／書籍購入補助制度／住宅手当／自転車通勤制度／定例懇親会／ビアバッシュ／シャッフルランチ制度
- 休日休暇
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【休日・休暇】＜年間休日120日＞
土日祝祭日／夏期休暇（取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与）／年末年始休暇／慶弔休暇／特別休暇／妊婦特別休暇／産前産後休暇／育児休暇／介護休暇 短時間勤務（育児・介護）
- 選考プロセス
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【面接】
書類選考→面接（複数回）→内定
※上記は予定の為、変更となる場合がございます。
