募集要項
- 仕事内容
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建設BPOサービスにおける各種ワークフローを対象に、業務理解をもとに、
LLMなどのAI技術やワークフロー自動化ツールを活用した設計・構築・改善を担当していただきます。
【お任せしたいこと】
(1)既存サービス：運用中ワークフローの再設計・改善
建設BPOサービスにおいて提供している既存の業務支援サービスを対象に、
LLMなどのAI技術やワークフロー自動化ツールを活用したワークフローの設計・構築・改善を担当していただきます。
(2)新規サービス：0→1の業務設計・AI前提ワークフロー構築
新たな業務支援の立ち上げにも携わっていただきます。
業務設計の初期段階から関与し、業務の構造化からAIを前提としたワークフローの設計・実装まで、一貫して担当いただきます。
▼入社後の業務の進め方
入社後は、建設BPOサービス全体や既存の業務支援サービスの内容・運用フローを理解するところからスタートします。
オペレーション担当へのヒアリングを通じて業務を分解・構造化し、AIやワークフロー自動化ツールを活用した設計・実装を進めていただきます。
設計したワークフローは実運用に組み込まれ、運用状況を踏まえながら継続的に改善を行っていきます。
▼このポジションの魅力・やりがい
自身が設計・実装したワークフローが、建設BPOサービスの提供プロセスそのものとして組み込まれ、
処理時間の短縮や品質の安定化、案件あたりの利益率向上など、事業成果に直結する形で改善され続ける点がこのポジションの大きな特徴です。
AIや自動化技術を実運用で使い込みながら、プロダクトとして価値を提供するワークフロー開発に携わることができ、「技術で事業を成長させている実感」を得られるポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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【応募条件・スキル】
・システムの開発経験（実装を含む）
・業務課題を理解し、コードで解決した経験
・不確実なテーマに対し、自ら学びながら形にした経験
【あれば活かせる経験・スキル】
・LLM / 生成AIへの関心・検証経験
・n8n / Make / Zapier 等の利用経験
・業務フローの整理、標準化経験
・顧客や現場担当者へのヒアリングを通じて、業務内容や課題を整理した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
