募集要項
- 仕事内容
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【入社後に任せる業務】
(1)サービスの企画・推進
■サービス定義（提供価値）
■サービス提供モデルの構築（プロセス、責任範囲、SLA）
■価格・収益モデルの設計
■サービス構成要素の整理
(2)サービスの展開・定着推進
■現場からの改善フィードバック収集
■標準外対応の抑制・整理
■サービス理解度向上（社内教育）
【採用者に期待する具体的な成果や行動】
■メンバーと調和しながら積極的にタスクを請け負うこと。
■他部署とコミュケーションをとり、業務を円滑に進められること。
■業務や現場を理解したうえで、事業視点で仕組みに落とし込めること。
■部門の利害を調整しながら、サービス化を粘り強く推進すること。
■ITを「作ること」よりも「価値として提供し続けること」に興味があること。
【想定されるキャリアパス（入社5年目以降のイメージ）】
■ITサービス事業のサービス企画・推進をメンバーと協業しリードすること。
【やりがい、価値、魅力】
ITサービス事業のサービス化における企画・推進業務は、「人と案件に依存していた“作業”を、利益・品質・再現性のある“事業資産”へ昇華させる仕事」です。
■システムを作る／運用する立場から、ITサービス事業そのものを設計・進化させる役割を担えます。
■個別案件ではなく、事業全体に横断的な影響を与える企画に関われます
本ポジションは、個別案件や現場業務に留まらず、ITサービス事業そのものを設計・進化させる役割です。
属人化・人月依存からの脱却という明確なテーマのもと、自身の企画を「サービス」として形にし、実際に事業成果へつなげる経験ができます。
ITとビジネスの両面を実務で磨き、将来的にはサービス責任者・事業企画としてのキャリアを描ける点が大きな魅力です。
【配属先の現在のミッション（誰に何をどうやって提供しているか）】
2025年度よりサービスのラインナップを作成し、サービスを開始。
「作ります／運用します」から『価値を継続提供する』への転換に向けサービス内容の向上を進めている。
【配属先の今後のミッション（誰に何をどうやって提供していくか）】
サービスモデル、提供価値の定義に向けた、企画・推進
- 応募資格
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- 必須
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◆必須
設計以上の経験（目安2～3年）
■次のいずれかの業務経験がある方
- アプリ開発、インフラ、運用保守などいずれかの領域での業務経験（3年以上）
歓迎条件
■ITサービスの新規企画・立ち上げ経験
■サービスカタログ、サービスレベル定義の策定経験
■ITIL／ITSMの知識・実務活用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 560～740万円
