募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
全国約30店舗の問い合わせ窓口の円滑な運営管理を担っていただきます。
■対応マニュアルの作成（統合）およびその運用管理
■店舗向け相談受付業務
■お客様対応および店舗からの問い合わせ対応
※同社埼玉本社に勤務し、ノウハウを活かし裁量を持って業務に取り組んでいただきます。
【本ポジションの魅力ややりがい】
和装とウエディングの二大事業を通じて「晴れの日」をトータルプロデュースする同社のサービスを支える責任あるポジションです。
全国約30店舗の窓口運営を通じて、顧客満足度向上に寄与できるやりがいがあります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・カスタマーセンター等のお客様のお申し出（クレーム対応含む）対応のご経験
【歓迎要件】
・事業やサービス、プロダクトなどの立ち上げ経験
・代理店やフランチャイズ加盟店の営業、マネジメント経験
※和装業界未経験の方も歓迎いたします
∟現在活躍中の方は、ヘアサロン業界からの転職です！
※50代の方も活躍中。
∟今までの経験知識を活かして、世の中をもっと良くしていきたい。若手人材を育成していきたいと考えている方歓迎します
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県
- 年収・給与
- 450～600万円
