募集要項
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通信キャリア向け携帯端末の物流・工程管理リーダー 東京勤務 T54
★東証プライム上場・グローバル総合電機メーカー／三菱電機100％出資のグループ企業
★年休125日、完全週休2日制（土・日）／平均有給休暇取得日数：15.4日
★賞与 2025年度実績 6.1ヶ月
●業務内容
本ポジションは、10～20名程度のスタッフ（契約社員・派遣社員）が働く現場のリーダーとして、実務の工程管理と組織運営の双方を担います。
■現場における主な6つの実務工程
以下の6工程の１つを担当し、ステップアップで複数の工程のリーダ－責任者として、日々の進捗を管理します。
・入庫・受入： 通信キャリアから届く膨大な故障端末を受け入れ、システムに登録します。
・選別・仕訳： 届いた端末を、修理の緊急度や機種ごとに正しく仕分けます。
・故障状況の確認： 端末の液晶割れ、ボタンの反応、水濡れ反応などの外装・機能チェックを細かく行います。
・グレード分け： 故障の程度（高額修理が必要か、外装交換のみで済むか等）に応じて適切に分類します。
・代品発送： 故障品と引き換えに、ユーザーへ届ける代用端末を迅速にピック・梱包・発送します。1日1，800～2，000件の物量を正確にさばくことが求められます。
・実績報告： 当日の処理件数や在庫状況をまとめ、顧客（キャリア）へ報告します。
※入社後半年～1年はOJTを受け、業務を習得できるため、未経験領域でも安心です。
■リーダーとしての「管理業務」詳細
単なる作業指示にとどまらず、効率的な現場運営のための調整がメインとなります。
・スタッフの動的な配置管理（数管理）： スタッフは特定の工程専属ではありません。「今日はこの工程に物量が多いから人を3名貸してほしい」といった、工程間の状況に応じた柔軟な人員配置の調整を行います。
・顧客（通信キャリア）とのメール調整： 週単位の計画調整や、「メーカーから修理品が届かない」といったイレギュラーが発生した際の報告・相談をメールベースで行います。
・教育・育成（OJT）： 新人スタッフへの作業指導や安全教育を行い、現場の品質を維持・向上させます。
・シフト作成・勤怠管理： 365日稼働の現場において、スタッフの休日希望や物量の波（
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■現場密着型の管理・リーダー経験（10～20名規模、業界不問）
(管理デスクに座り続けるのではなく、自らも現場の工程もしくはラインに入り込み、スタッフとコミュニケーションを取りながら作業指導や改善提案を行ってきた経験を重視します。）
例えば、
・飲食・小売： ファーストフードの店長、スーパー（レジ・生鮮部門等）のリーダー
・製造： 食品工場や製造ラインの班長・ラインリーダー
・サービス： コールセンターのスーパーバイザー（SV）
■PC実務経験（Excel、Word）
【歓迎】
・量産品の工場・物流業務経験
・フォークリフト免許
・365日稼働のシフト制現場での管理・調整経験
【求める人物像】
・現場に入り込み、スタッフと信頼関係を築ける高いコミュニケーション能力を持つ方。
・イレギュラーな事態にも、顧客と連携しながら柔軟に対応できる調整力のある方を求めています。
【組織ミッション】
通信キャリアから委託された故障端末のサービス請負（入庫・検査・出荷・報告）を担う事業です。 (1)ユーザーにいち早く代品を届け、安心感を与えること、(2)通信インフラを止めないことを使命としています。
【採用背景】
新設された「第二事業所」の早期安定化と、欠員補充のための募集です。東日本拠点のバックアップ（BCP）としての重要機能を担い、故障端末の代品を迅速に届けることで、ユーザーへの安心感と顧客満足度の向上に貢献することを使命としています。
【業務の魅力・やりがい】
・「立ち上げ」から「安定稼働」へ組織の土台を作る手応え
稼働したばかりの新拠点は、現在「立ち上げ」から「安定運用」へと向かう重要なフェーズにあります。既存の枠組みに従うだけでなく、15～20名規模の少数精鋭チームの
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 480～770万円
