募集要項
- 募集背景
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当チームは2024年より稼働しており、現在はマネージャー2名と専属セールストレーナーを含め約30名で稼働しております。
比較的まだ新しいチームとなりますが、この30名でチームの基盤を作って参りました。さらなるクオリティの向上と安定、お客様満足を目指す中で、よりITや法人営業への知見が深い方を採用しチームをさらに強固にするべく、今回の募集に至りました。
在宅勤務と東京にあるオフィスへの出社を合わせたハイブリッド勤務のため、個人で業務に集中する環境と、チームメンバーのサポートを得つつ成長する機会を感じていただけると思います。
- 仕事内容
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【お仕事イメージ】
外資系大手IT企業プロジェクトでのセールスマネージャーとして、収益の創出と事業の成長を推進するためにサイト全体の販売予測を担当し、チーム内における全ての運営業務をお任せいたします。
顧客の成功アクション（オンボーディング、採用、ヘルスチェック、および顧客の声）や収益維持のアクション（製品/サービス契約の更新、延長、アップセル、拡張）を通じて、チームのパフォーマンスを推進するための支援を行っていただきます。
【具体的には】
■チームをリードし、特定のビジネスターゲットの達成、週次/月次/四半期ごとに割り当てられたパフォーマンスターゲットの達成、および高い顧客満足度の確保
■正しく継続的な売上予測の提供、およびCRM内データの正確な管理
■チームメンバーの営業活動ためにあらゆる障害を取り除き課題解決のための支援
■チームの通話時間と生産性をモニター、また週次のパフォーマンスレビューおよびコーチングセッションの実施
■データ、パフォーマンス、および顧客体験トレンドの分析、およびクライアントや担当地域に対する戦略的な営業手法とベストプラクティスの開発
■クライアント企業のサービスや市場の最新動向の把握、およびチーム全体においての最新のトレンドと市場情報のアライン
■エスカレーションポイントとして、問題発生時の迅速な対応
■クライアント企業担当者との連携、およびレポートや予測の作成
■チーム全体が運営計画目標、営業目標、およびクライアントパフォーマンスターゲット（CPT）を達成するための貢献
■インセンティブおよび営業パフォーマンスインセンティブの調整
■すべてのパートナーとの良好な関係を構築、および顧客の期待に応えるための総体的な貢献
■担当地域内の課題を理解し、それに対処するための戦略の考案
- 応募資格
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- 必須
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■テクノロジー関連にて5年以上、および営業職での実績が伴う職務経験をお持ちの方
■ 顧客体験への情熱とチーム成果を推進する意欲をお持ちの方
■ オペレーションと戦略構築のご経験をお持ちの方
■ 優れたコーチングのご経験をお持ちの方
■ 優れた従業員の育成と保持の実績をお持ちの方
■ ベストプラクティスを通じて収益を最大化したご経験をお持ちの方
■ Salesforce.comまたは同様のCRMでのご経験をお持ちの方
■ マネージャーとしての問題解決能力をお持ちの方
■変革管理スキルをお持ちの方
■多様なチームおよび、変化が激しい環境を楽しむことのできる方
■学士号または同等の職務経験をお持ちの方
■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話）が取れる方
■必要に応じて当該オフィスへ通勤できる方
- 雇用形態
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正社員
※３か月の試用期間有
- 勤務地
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東京都港区
オフィス：東京(芝大門)
※自宅とオフィスのハイブリッド勤務
※本ポジションでは週1～3回クライアントオフィスへの出社が必要です
- 勤務時間
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9:00～18:00
（実働8時間／休憩1時間）
- 年収・給与
- 年俸制 900万円以上
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
団体生命保険
交通費支給
完全週休2日制 （土・日）
祝日休み
年末年始休
年次有給休暇
（入社月によって異なります。入社月によって初年度最大２１日）
特別休暇
誕生月休暇
傷病休暇
看護休暇
介護休暇
ボランティア休暇
その他特別休暇（忌引、結婚、受験、出産等）
各種研修制度
永年勤続表彰
定期健康診断
EAP（従業員支援プログラム）
慶弔金見舞金制度
育児支援制度
BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
インフルエンザ予防接種補助(規定あり)
＊企業統合に伴い一部変更になる可能性がありますので予めご理解ください
＊各休暇日数はご入社月より変わります
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝）
年次有給休暇
誕生月休暇
傷病休暇（5日）
ボランティア休暇
その他特別休暇（忌引、結婚、出産等）
＊企業統合に伴い一部変更になる可能性がありますので予めご理解ください
＊各休暇日数はご入社月より変わります
- 選考プロセス
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ご応募→人事面談→書類選考→1次面接（所属部署メンバー、ビデオ面接）→2次面接（所属部署メンバー、ビデオ面接）→内定
*面接はリモートで行います（Teams)
*採用プロセスが一部変更になる可能性があります
