募集要項
- 募集背景
- BPO事業やコンサルティング事業を展開している同社。昨今、デジタル変革の加速など市場の変化が激しい中で、企業からは戦略立案だけでなく、成果に直結するコンサルティング支援への需要が高まっています。同社では、顧客のビジネスパートナーとしてプロジェクトの企画段階から実行まで一気通貫で伴走し、生産性向上を目指しています。BPO事業で培ったプロジェクト運営ノウハウとコンサルティング力を武器に、今後も日本市場における新規事業の立ち上げ促進や業務改革の成功確度を高めるべく、組織を拡大していく方針です。
- 仕事内容
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サービス企画や業務改革といったプロジェクトにおいて、PMOとして顧客と共にプロジェクトを成功へと導く仕事です。戦略策定やニーズが具体化していない段階から参画し、意思決定から実行まで一気通貫で伴走します。
※お任せする業務はご経験やご志向性によって決定します。
<サービス企画>
金融サービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画~実行フェーズに携わりながら顧客とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。
<業務改善>
ミドルオフィス(営業企画・推進、マーケティング等)におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー(AI・RPA・IoT・クラウド製品)の導入し、生産性向上に寄与します。
<業務設計・構築>
大規模プロジェクトや事務局立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図(業務・承認フロー)作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。
<BPR>
業務プロセスをゼロベースで再構築支援し、部署横断の業務再設計などに携わります。部署横断で管理、調整する事が多く、タスクの可視化や利害関係者の合意形成を促す調整力が求められます。
■入社後の教育・キャリア
入社後は、社内研修や資格手当などを活用してスキルアップを目指せます。将来的には、専門性を磨きエキスパートとして活躍する道や、組織創造・人材育成を担うマネジメントへの道など、多様なキャリアパスが用意されています。自身の志向に合わせてキャリアを築いていくことが可能です。
■やりがい
第三者の立場から助言するだけでなく、顧客と共に戦略を考え、実行まで伴走できるのがこの仕事の醍醐味です。現場を深く理解した上での戦略策定と、戦略を理解した上でのプロジェクト運営ができるため、机上の空論に終わらない組織変革に貢献している手応えを得られます。多様な業界・領域のプロジェクトに関わることで、汎用性の高いコンサルティング力やプロジェクトマネジメント力を磨くことができます。
- 応募資格
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- 必須
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・プロジェクトマネジメントやコンサルティングに類似する経験2年以上(目安)
※規模を問わず、何かしらのプロジェクトを推進された経験やコンサルティング経験を求めます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
アクセス:東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩2分
※赤坂オフィス以外にも東京、その他顧客先常駐の可能性があります。
<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~3日
<将来的に勤務する可能性のある場所>
条件範囲内の支社、営業所
赤坂オフィス以外にも東京23区を中心に、転勤はしない範囲で顧客先に常駐。プロジェクトにより勤務地が異なります。
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
月平均残業時間:20時間
- 年収・給与
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年収:580~1000 万円 月給制 基本給:330000円
残業代:全額支給
一律(固定)手当:地域手当 30000円
拠出手当 10000円~20000円
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回
昇給:あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員、育児休業(通常お子様が1歳になるまで、保育先が見つからない場合は最長2歳まで利用可能)、育児時短勤務(最長小学校卒業まで)
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回(WEB適性テストあり)※面接はいずれもオンラインで実施予定です。
1次面接(マネージャー)→適性テスト→最終面接(ゼネラルマネージャー)
