募集要項
- 募集背景
- 案件拡大のため
- 仕事内容
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マンションフロントのお仕事です！【残業20H/平均勤続年数16.7年/子供手当等福利厚生充実/東証スタンダード上場G/埼玉県さいたま市】異業界出身者の方のごエントリーもお待ちしてます！埼玉県さいたま市にある支店にてマンションにお住まいの皆様に安心して暮らしていただけるようサポートするお仕事です。お客様からのニーズを把握し、解決策を企画、提案、実行していただきます。
※フロント職のご経験がおありの方のごエントリーをお待ちしております。
【業務の詳細について】
〇理事会／総会への運営サポート（日程調整など）
〇会場手配、資料作成や配付、当日の進行や説明、議事録案の作成
〇管理状況の報告や修繕工事の提案、説明
〇事務手続き、保険契約代行、通知連絡、防火管理補助
〇担当物件の巡回
〇居住者対応
〇緊急対応 など
※100戸未満のマンションが多く、初めは数棟、慣れてくると10～15棟程度を担当します。
【同ポジションの魅力】
〇「管理業務主任者」資格を取得すると、手当が月3万円増額されます。
専門の外部講師と提携しており、試験半年前から問題演習、講座、模擬試験などを受けられます
〇在籍社員のOJTにて業務を覚えられます。入社後は先輩社員による丁寧なフォローを行いますのでご安心ください。
〇受注目標はあるものの、管理業務がメインです。関係性を築くことを第一としています。
〇平均勤続年数16.7年でご入社された方も長期的に就業されています。
〇19時以降は担当部長の承認が必要、理事会や総会が夜行われる場合は12時半出社など残業を抑制しています。
【自社内コールセンター完備で業務時間外の対応がほぼ無し！】
自社のコールセンターが一次受けするため夜間や休日の電話対応は発生しません。
外注しているコールセンターの場合ですと、対応しきれないが多く、フロント担当が夜間や休日に対応しないといけいないことも多いですが、同社は自社内のコールセンターを置いていて、緊急対応も当番の方が対応するため、夜間や休日の対応はございません。
コールセンター当番は宿直が月に1～2回、日直が2，3か月に1回程度回ってきますが、宿直明けの次の日はお休みなどメリハリをつけて就業が可能です。
【同社の強み】
〇東証スタンダード上場ナイスグループ、50年以上の伝統と68,000戸以上の管理実績から培ってきた信頼と独自の優れたノウハウがあります。
〇小/中規模クラス～大規模クラスまでの幅広い管理実績とノウハウを持つことが強み。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■普通自動車免許（AT可）
■マンションフロントのご経験
- 歓迎
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【歓迎要件】
■管理業務主任者
■宅地建物取引士
■マンションフロントの経験
■塾講師のご経験
■賃貸管理、賃貸仲介等不動産業界でのご経験
- フィットする人物像
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■居住者と深い信頼関係を築いて仕事がしたい方
■ニーズを汲み取り、適切な行動の取れる方
■幅広い年代の方とのコミュニケーションを取るのが得意な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県さいたま市
- 勤務時間
- 日勤8:30～17:00（所定労働時間7時間30分 休憩60分） ※宿直が月に1.2回発生）
- 年収・給与
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【年収例】470万円～650万円（例：28歳～49歳）
※上記年収はご経験・スキルによって変動します。
※上記は平均残業時間の20時間を含めた金額です。
※残業代は全額支給となります。
■賞与2回（7月、12月）
■昇給1回（4月）
【固定手当内訳】
■フロント業務手当：月5千円（資格無）／月3.3万円（資格有）
■スキルアップ手当：月5千円～1.2万円
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険 ■資格手当 ■子女教育手当 ■役職手当 ■残業手当 ■交通費全額支給 ■育児休業制度 ■介護休業制度 ■退職金制度 ■各種慶弔見舞金制度 ■屋内禁煙
＜各手当/制度補足＞
通勤手当：交通費全支給
家族手当：子ども1人につき月1万円※いずれも18歳未満
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜その他補足＞
■役職手当
■資格手当（月1,000円～月5,000円）
■宿直手当（16,710円～29,780円／回）※月に1～2回程度、17：00～翌08：30の宿直業務あり（※4月1日時点で45歳未満の男性が対象／入社から5ヶ月目以降／配属部署による）
■子女教育手当（子ども1人につき月1万円）※いずれも18歳未満
■制服貸与
■退職金制度
■男女ともに育休取得率・復帰率100％／2024年実績
- 休日休暇
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【年間休日122日】
■完全週休二日制（土日祝）■その他（夏期/冬期休暇あり）
年間有給休暇4日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
◇休暇：夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、育児休暇、介護休暇
◇平均有給取得日数13.8 日／2024年実績
◇理事会・総会開催、日直業務に伴い、月2～4程度土日勤務あり※月内に振替休日取得
- 選考プロセス
- 書類選考→適性検査→面接2回（性格診断有）→内定
