募集要項
- 募集背景
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コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関
連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の
推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業
界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェク
ト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
- 仕事内容
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・組織マネジメント
・予算策定/管理
・メンバー育成
・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理
・既存クライント対応/フォロー/アップセル
・関係各部署との打ち合わせ、など
【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数の
プロジェクトが控えています。
- 応募資格
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- 必須
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■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
■ピープルマネジメントのご経験
■クライアント折衝・交渉のご経験
- 歓迎
- ■営業経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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■主体性を発揮できる方
■密なコミュニケーションを取ることが可能な方
■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間:有(3カ月/条件面の変更無)
- ポジション・役割
- BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
※その他支店
060-0003 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
980-6116 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 (西館)
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
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想定年収:600万円~1000万円
※前職の給与・ご経験を考慮して決定
賞与 年2回(6月・12月)
昇給 年1回(4月)
- 待遇・福利厚生
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退職金制度/ 財形貯蓄制度/ 株式給信託制度(J-ESOP)/資格取得支援制度/ 従業員持株制度/ 教習所講座/ 結婚祝金
出産祝金/ 見舞金/ 弔事金給付/ 限定正社員制度/ 結婚休暇制度/ 産休・育休制度(取得実績あり)/ 介護休暇制度
- 交通費支給(月3万円まで)
- 出張手当
- 転勤手当
- 役職手当
- 休日休暇
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年間休日124日(2025年度)
- 完全週休2日制(土日、祝日)
- 祝日
- 年末年始休暇(6日)
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
- 選考プロセス
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書類選考
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1次選考
↓
適性検査・OAチェック
↓
最終選考
