募集要項
- 仕事内容
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【具体的な業務】
■選考オペレーションの設計・標準化・高度化
└応募~面接~内定までの進め方を整理し、対応期限・手順・テンプレ・例外対応・役割分担を整備し、高効率な運用を構築する。
■応募者管理(ATS等)の運用設計とデータ整備
└応募者の進捗を管理するシステムのステータスや入力ルール、権限、レポートを設計し、更新遅れ・入力漏れ・重複などを防ぐ仕組みをつくる。
■採用KPIの可視化と週次改善
└通過率、選考のリードタイム、途中辞退、面接官の評価提出状況などを定点観測し、ボトルネックを特定して改善を回す
■エージェント/RPO等の運用管理
└推薦要件や連携ルール、対応期限を整え、パートナー別の数値(推薦数・面接化率・内定率・辞退率等)をもとに定例レビューと改善アクション管理を行います。
■AI・自動化による省力化推進
└リマインド、入力補助、レポート作成などの定型業務を効率化し、スピードと品質の両立を図ります。
【ミッション】
年間約500名以上の中途採用を、スピードと品質を両立してスケールさせるために、リクルーター(採用担当)が最大限成果を出せる“オペレーション基盤”をつくり、運用すること。
具体的には、プロセス標準化/KPI可視化/ベンダー運用設計/業務設計(+AI・自動化)を通じて、リクルーターの活動を仕組みとデータで支え、成果創出に伴走します。
*業務内容の変更範囲:会社内での全ての業務
- 応募資格
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- 必須
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採用領域の経験は必須ではありませんが、採用オペレーション経験がある方が望ましいです。
また、採用領域に限らず、オペレーションの設計・可視化・改善の経験を重視します。
【必須(Must)※すべてを満たす必要はありません】
■ 複数の関係者(社内外)と連携しながら、業務オペレーションを安定運用した経験
(例:手配/調整/進捗管理/問い合わせ対応/受発注など)
■ オペレーション全体の業務設計に関わった経験
(対応期限の設計、役割分担、例外対応、品質管理など)
■ KPI等の数値を設計・可視化し、週次で改善を回した経験
(例:通過率/リードタイム/途中離脱などの定点観測、ボトルネック特定)
■ 外部パートナー/取引先などの運用管理を行った経験
(定例レビュー、改善アクション管理、品質/スピードの改善 など)
■ 業務の中で、手順化・テンプレ化・ルール整備などの改善を行い、運用に定着させた経験
【歓迎(Nice to have)】
■ 採用オペレーション経験、ATS運用経験、RPO/人材紹介会社(AGT)運用経験
■ ツール運用設計(CRM/ATS/チケット管理/予約管理等):入力ルール、権限、レポート整備
■ Power BI 等でのダッシュボード作成、もしくは同等の可視化の経験
■ Power Automate / Power Apps などを用いた業務自動化・省力化の経験
(例:通知・承認フロー、定型レポート、データ連携の自動化)
■ 大量処理・繁閑差のある業務の運用リード経験(SV、事務センター、CS Ops、BPO管理等)
- 雇用形態
- 正社員 *試用期間3ヵ月(条件同一)
- 勤務地
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東京本部(東京都港区)/テレワーク
*勤務場所の変更範囲:会社内の全ての部署
*屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
- 勤務時間
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フルフレックスタイム制(標準労働時間8時間)
*コアタイムなし
*残業の有無:有り(平均月20時間程度)
- 年収・給与
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想定年収417-620万円位 (平均残業20時間分の手当てを含む)
月給制
月給:25.5-38万円
※スキル、経験に応じて年収はご相談させて頂きます。
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(6月、12月)
【手当】通勤手当、時間外手当
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)
退職金 有 ※勤務2年以上
■ライフサポートプログラム
育児短時間勤務(最長小学校入学年の6月まで)、転勤サポートプログラム(借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか)、結婚祝金、出産祝金、退職金(確定給付企業年金)、永年勤続表彰、財形貯蓄(奨励金あり)、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス(EAP)、インフルエンザ予防接種(無料)、長期休業収入補償保険(GLTD)、労災補償上乗せ保険、団体生命保険
- 休日休暇
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年間休日120日以上(土曜、日曜、祝日)
夏季休暇、年末年始休暇、有休休暇(半日・時間単位も取得可)、積立有給休暇、特別休暇(出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか)、産休、育休、介護休業
