募集要項

募集背景: 組織体制強化に伴う欠員補充のための募集です。
ナレッジ管理および顧客満足度調査は、サービス品質向上と組織の競争力維持に直結する重要機能です。提案・成果物の知見蓄積や顧客フィードバックの可視化を通じて、組織全体のパフォーマンス向上を支える中核メンバーを募集します。

仕事内容: 本ポジションのミッションは、
「組織知の最大化」と「顧客満足度の継続的向上」を推進することです。
提案書や成果物などのナレッジを体系的に管理・活用促進することで、提案力・品質の底上げに貢献します。また、顧客満足度調査の企画・運営・分析を通じて、経営・マネジメント層へ示唆を提供し、サービス改善に繋げる役割を担います。

単なる事務業務ではなく、
「品質向上」「競争力強化」を支える戦略的バックオフィス機能としての役割が期待されるポジションです。

■仕事内容（具体的な業務内容）
(1) ナレッジ管理業務

・提案書／成果物の収集、整理、データベース登録
・ナレッジコンテンツシステムの維持管理
・利用促進施策の企画・運営
・競合他社のリリース記事収集
・年次競合他社調査の取りまとめ

(2) 顧客満足度調査業務

・調査設計、実施、スケジュール管理
・データ集計・分析（Excel使用）
・レポート／報告資料の作成（PowerPoint）
・マネジメント層への報告支援

(3) 各種管理業務

・提案書掲載用CV（履歴書）管理
・名刺記載呼称管理
・名刺管理システムの運用管理

応募資格

必須: Excel・PowerPoint使用能力：vlookup・ピボット・関数の実務経験、社内資料作成、アップデート
人柄（協調性・コミュニケーション能力・責任感）重視
正確・迅速・マルチタスクなオペレーション能力

年収・給与: ▼スタッフ
・年収：4,600,000～6,600,000

▼シニアスタッフ
・年収：5,100,000～7,800,000

▼アソシエイトマネジャー
・年収：6,600,000～9,300,000

・備考 ※年収は残業代（30時間/月分）と変動賞与（標準評価の場合）を含めたものです
※月収は残業代（30時間/月分）を含めたものです
※上記の残業代、変動賞与はあくまで想定であり、これを保証するものではありません

会社概要

事業内容・会社の特長: デロイトトーマツグループ合同会社は、デロイトトーマツグループの経営基盤となる経営企画・人事・経理・IT・マーケティング・リスクマネジメントなどに関わるコーポレート機能を一元的に担っています。グループ全体の経営戦略の策定から実行・運用までを一気通貫で、機動的かつ統合的に推進しています。