募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【データによって人の価値を最大化する】
同社のミッション「データによって人の価値を最大化する」を実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。
そのために同社では、企業や団体が保有する”1st Party Customer Data”を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアルタイム・マルチチャネル・ワンストップで最大限活用可能にし、優れた顧客体験（CX = Customer Experience）を実現する多様なプロダクトを提供しています。既存および新規開発する各プロダクト、そしてそれらの連携によって、データによる顧客や課題の可視化、本質的な課題の解決や価値の創造を支援していきます。
・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営
・「KARTE Datahub」の開発・運営
・「KARTE Blocks」の開発・運営
・「KARTE RightSupport」の開発・運営
・「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営 など
・「XD」や「CX Clip」等のメディアの運営 など
- 応募資格
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- 必須
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・BtoB SaaSまたは類似領域での研修企画／教育コンテンツ制作の経験
・講師やファシリテーターとしての登壇・トレーニング経験
・複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できるディレクション能力
・複雑な概念を整理し、分かりやすく伝える力
【歓迎】
・KARTEの導入・運用経験
・arTech、CRM、SaaSプロダクトの利用経験または知見
・教育コンテンツやトレーニングプログラムの企画・制作経験
・認定制度や資格講座の企画・運営経験
・BtoB SaaSまたはITプロダクトにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～850万円
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給(月2.5万円を上限とする) PLAY-AIDAllowance(業務環境整理や学習援を目支的として、年20万円程度を支給)
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制（土・日）、祝日
