募集要項
- 募集背景
- 増員に伴い組織の体制を強化しています。一人ひとりの顧客に深く寄り添い、介在価値を発揮することを大事にしており、「誠実な仕事こそが、最大の成果を生む」という考えのもと、次世代のコアメンバーを募集しています。
- 仕事内容
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施設入居を検討している方や、そのご家族の担当をいただき、施設入居の相談型営業を担っていただきます。具体的には、身体状況や希望条件をヒアリングし、施設提案から見学同行、入居まで一貫してサポートします。相談の多くは退院期日が決まっているなど緊急性の高いケースです。状況に応じて必要な情報を整理し、プロの視点でスムーズな入居につなげていきます。
【具体的な業務内容】
■お問合せ対応
介護施設を探している入居希望者様や家族様と電話でお話をし、どういった施設を探しているのか、入居希望者様の身体状況や希望エリア・費用面等希望条件だけでなく、現状の課題をヒアリングします。
■面談・提案
約1時間～1時間30分程度で面談を実施します。面談で、お客様のニーズに合わせて最適な介護施設の提案を行います。また、施設の入居に向けた相談やアドバイスなども実施します。
※面談は直接対面や、電話・ZOOM等を使用して行い、 ご希望条件やご要望のすり合わせを行います。
■施設見学・入居
介護施設の見学や、入居に関する調整を行います。
■アフターフォロー
施設に入居された後のご様子確認もします。
【一日のスケジュール例】
10:00～ 朝礼・メールチェック
11:00～ 病院から紹介いただいた相談者様へ電話でヒアリング。
12:00～ 昼休み
13:00～ マッチングする施設を選定し、相談者様へ提案
14:00～ 施設見学へ同行
17:00～ 帰社 事務作業
18:00～ 夕礼
別の相談者様へ施設を提案
19:00 翌日準備・退社
【キャリアパスについて】
メンバー⇒チャレンジリーダー⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャーの順にステップアップしていきます。
【入社後のフォロー体制】
研修制度が充実しています。「個人のセンス」に頼る営業ではなく、組織としての再現性を追求。100種類以上の研修を通じ、専門知識から相手に寄り添うヒアリング術まで習得できます。将来的にリーダー層を見据えた、一生モノの武器を磨ける環境です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
セールスチームに配属となります。営業9名(7名男性、2名女性)が在籍しており、穏やかな人が多いです。
- 応募資格
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- 必須
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以下全てに当てはまる方
■販売・サービスなど顧客折衝のご経験がある方
■普通自動車免許（AT限定可／運転が問題ない方）をお持ちの方
■基本的なPC・スマホスキルをお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地：愛知県名古屋市西区牛島町6-1名古屋ルーセントタワー21階
アクセス：各線「名古屋駅」直結。ルーセントアベニュー経由で徒歩 約5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
月曜日のみ9:00～18:00が定時となります。
- 年収・給与
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年収：350～700 万円 月給制 基本給：205000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：28時間
固定残業代：45000円 超過分は全額支給
変動手当：住宅手当 ※通勤手当と選択制 上限3万円/月（会社から半径2km圏内に 賃貸を借りた方が対象）
家族手当 子ども1人につき1万円/月
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)※住宅手当と選択制
賞与：あり 年２回(6月、12月)
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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■教育制度…入社後3カ月間の研修プログラム
■福利厚生…フリードリンク（ウォーターサーバー・コーヒー・紅茶）、食事補助、お菓子サブスク、オフィスグリコ、メンター制度、退職金制度、結婚祝い金：最大50,000円、出産祝い金：出産祝い金：最大10,000円
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
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面接3回（筆記試験あり）
書類選考→一次面接（web、中途採用担当）+web適性検査→二次面接（対面、現場担当者）＋作文試験→最終面接（対面、代表取締役）
※場合によって選考フローを短縮いたします。
