募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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大手IP企業での募集です。【概要】
WEBディレクターのご経験のある方は歓迎です。
全社の顧客向けデジタル体験の方針策定、およびデジタルサービス基盤の企画・開発・運用を担うデジタル事業開発部において、会員IDを用いた1to1マーケティングの推進を行うCRM担当
【具体的業務】
会員データを活用し、ロイヤル顧客の育成とエンゲージメント強化を推進するCRM戦略を担うポジションです。
マーケティングオートメーション（MA）を活用した顧客セグメント別の施策展開や、顧客育成プログラムの設計と実行、データ分析に基づく改善提案などを、チームメンバー、社内関係者、外部協力会社と連携して進めていただきます。
会員データの分析によるインサイト抽出とロイヤル顧客の育成施策立案
CRM / 1to1マーケティング戦略の企画・実行
顧客育成プログラム（ステップメール、リテンション施策など）の設計
マーケティングオートメーション（MA）ツールへの施策実装指示
メールマガジンやランディングページ、ポップアップなどのコンテンツ編集／配信管理（一部、HTML修正含む）
施策効果分析（KPIモニタリング、A/Bテスト等）およびレポート作成
社内関係部署や外部ベンダーとの連携・調整業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須（MUST）】
デジタル領域における、CRMや1to1マーケティングに関する実務経験：5年以上
顧客データや購買データなどを活用した分析・施策立案の経験
Excelスキル（ピボットテーブル・VLOOKUP）
HTML / CSSの基本的な知識
社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを進めた経験
CRMに関わる業務の全体像への理解と関心
マーケティングオートメーションツールの使用経験（例：braze、Salesforce Marketing Cloud、Adobe Campaign など）
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- 非管理職
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:30 ～ 18:00
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
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【年収】630万円 - 1020万円
【固定残業時間・残業代】月20時間 55,000円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社時付与日数は入社月により異なります
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
年末年始
・慶弔休暇、積立休暇、傷病休暇（無給）
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (6月)
