募集要項
- 募集背景
- 経費精算や請求書処理のSaaS提供を通じて、企業のバックオフィス業務のDXを推進している同社。「あらゆる経理“作業”から、人々を解放する」というビジョンのもと、新たに「経理AIエージェント」事業の強化・拡大に注力しています。同社の「TOKIUM」は、AIとプロスタッフが連携し、企業の経理業務を自動で完了させる画期的なサービスです。多くの企業が抱える経理の“作業”負担という課題を解決し、生産性向上に貢献するため、事業拡大に伴い、顧客の導入を支援する新たなメンバーを募集します。
- 仕事内容
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経理AIエージェント「TOKIUM」を契約されたお客様に対し、導入支援から運用提案までを一貫して担い、事業の根幹である業務効率化の実現を支援するポジションです。
＜おすすめポイント＞
●顧客の課題解決に直接貢献
●SaaSビジネスの根幹スキルが身につく
●プロダクトの機能改善にも関与
■仕事内容
＜扱う商材＞
経理AIエージェント「TOKIUM」シリーズをご担当いただきます。
＜提案先＞
業界を問わず、経理業務に課題を抱える様々な企業がお客様となります。
＜仕事の流れ＞
▼ご契約後のお客様へのアプローチ
ご契約いただいたお客様に対し、導入に向けたキックオフを実施します。
▼現状の業務フローや課題のヒアリング
お客様が抱える課題や、サービス導入によって実現したい姿を丁寧にヒアリングします。
▼「TOKIUM」を用いた最適な運用設計・提案
ヒアリング内容に基づき、お客様にとって最も効果的なサービスの活用方法や運用フローを設計し、提案します。
▼初期設定などの導入支援
お客様がスムーズにサービス利用を開始できるよう、初期設定などをサポートします。
▼導入後のフォローと更なる活用提案
導入後も定例会などを通じてお客様をフォローし、利用率向上や追加の業務改善提案を行います。
＜仕事のポイント＞
◎単なる設定支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、根本的な課題解決に向けたコンサルティングが求められます。
◎顧客の声を開発部門へフィードバックし、プロダクト改善に貢献する役割も担います。
■入社後の教育・キャリア
入社後は、業務分析や改善提案、運用設計といった実践を通じて、導入コンサルタントとしての専門性を高めていくことが可能です。将来的には、自ら設計した支援モデルを他業界へ展開する事業開発、顧客の声を反映させるプロダクトマネジメント、後進育成を担うチームリーダーなど、ご自身の志向性に合わせた多様なキャリアパスを描くことができます。
■やりがい
お客様と二人三脚で導入プロジェクトを推進し、業務効率化という目に見える成果が生まれた際には、大きな達成感を得られます。自らの提案がお客様の働き方を直接変革し、「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることは、この仕事ならではの醍醐味です。顧客と長期的な信頼関係を築きながら、その成功に貢献できる手応えがあります。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・法人・個人を問わない顧客折衝経験（2年以上）
※プリセールス、カスタマーサクセス、営業などのご経験を想定しています。
・自社内のシステム導入や運用に携わったご経験
■たとえばこんな方にぴったりです！
・顧客の課題に寄り添い、解決策を主体的に考えられる方
・チームやメンバーの成長に貢献したいという意欲がある方
・新しいITツールやシステムへの学習意欲が高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区銀座６丁目１８－２野村不動産 銀座ビル12F
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 6番出口 徒歩3分
東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座」駅 A5出口 徒歩7分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
原則として勤務地は東京本社となりますが、配置転換により同社の他拠点へ異動の可能性があります。
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 09:00～15:00
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：400～700 万円 月給制 基本給：253134円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：80200円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：あり 年2回（7月・1月）※業績により変動
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
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健康診断・婦人科検診、書籍購入補助、育児休暇制度、勉強会・カンファレンス参加費補助
【その他（社内活性化の取り組み）】
全社懇親会「締め会」（月次）、上長との1on1（月次）、代表とグループランチセッション（入社半年間）、社員満足度調査（月次）、部署カイゼン会議（月次）、全社バリューワークショップ（四半期に1度）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
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面接3回
※他社様の選考状況に応じて、選考短縮も可能です。
