募集要項
- 募集背景
- 更なる組織強化 / 増員募集
- 仕事内容
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クライアントの課題を深掘りし、ITサービスの開発から運営サポート、QA・カスタマー・ネットサポートを含む最適なBPOソリューションを提案営業。自由度の高い提案で営業力を高め、組織改善にも貢献。・ポールトゥウィン株式会社のITソリューション営業は、クライアントの多様な課題を深掘りし、ITサービスの企画・開発からリリース後の運用支援まで、ライフサイクル全体に最適なBPOソリューションを提案する。
・既存顧客には定期ヒアリングで潜在課題・ニーズを把握し、追加提案により信頼関係の強化と取引拡大を図る。
・新規開拓では、QA（品質保証）、カスタマーサポート、ネットサポートを基盤に、課題解決型の提案営業を行う。画一的な販売ではなく、顧客ごとにカスタムソリューションを設計・提案する。
・成功事例を組織内で共有・体系化し、営業プロセス改善と営業力向上に貢献する。
・営業スタイルは裁量が大きく、新規・既存の担当比率は経験・適性に応じて決定。対象業界はIT、金融、通信、広告、メーカー、エンタメなど幅広い。
・主な提供領域は、QA支援、24時間365日（多言語含む）のカスタマーサポート、不正決済対策・投稿監視・広告審査支援等のネットサポート。課題を丁寧にヒアリングし、最適な形に組み合わせて提案する。
・事例として、EC事業者へのサポート体制構築や監視導入、決済事業者への不正対策導入、AWS等クラウドの設計構築～運用保守支援がある。上流からQA外注化を提案し、アジャイルのサイクルを2週間から1週間へ短縮、不具合削減に貢献した例もある。リピート率は90%以上。
・事務処理はアシスタントが担い営業に集中可能。大規模BPOを通じてコンサル型提案力を磨け、スペシャリスト／マネジメント双方のキャリアを選べる。
- 応募資格
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- 必須
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・職種経験があること（職種未経験は不可）
・無形商材の法人経験2年以上
・パッケージではなく課題解決型の提案営業経験
- 歓迎
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・職種経験があること
・無形商材の法人経験2年以上
・パッケージではなく課題解決型の提案営業経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・BPO業界での営業経験
・IT業界での法人営業経験
・課題解決型の提案営業経験（業界問わず）
・営業の仕組みづくり・ナレッジ共有に積極的な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
〒163-0814 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14Fです
★転勤の可能性はなく、ハイブリッド勤務（最大週3日のリモートワークが可能で、週2日は出社）を導入しています。
- 勤務時間
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勤務時間は10:00~19:00です。
また、9:00~18:00のいずれかを選択することも可能です。
夜間勤務はなく、月間平均残業時間は20時間以内です。
★ハイブリッド勤務（週2日出社あり）
※曜日の指定は無く、ご自身の裁量で決めて頂けます
※最大週3日のリモートワーク（在宅勤務）が可能です
- 年収・給与
- 450万円 ～ 649万円
- 待遇・福利厚生
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〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断、退職金制度、持株会制度、資格取得制度
補足情報：◆出張手当(日当)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆健保組合各種助成制度有（組合の観光施設・保養所・スポーツジム等の利用助成、常備薬の斡旋助成、海外旅行や宿泊施設の利用助成等」）
◆健康診断（毎年）
◆インフルエンザ予防接種助成（毎年）
◆退職金制度（確定拠出年金制度、退職一時金）
◆社員持ち株会制度
◆慶弔見舞金（規定内支給）
◆副業可（条件あり）
◆資格取得補助
◆社内ワンコイン整体・休養室
◆コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売
◆服装・髪型・髭/自由
◆社内研修制度（コンプライアンス等）
◆定年60歳（65歳まで再雇用制度あり）
- 休日休暇
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〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：124日
休暇制度：有給休暇、特別休暇、介護休暇、慶弔休暇、産休・育休、年末年始休暇
補足情報：◆年間休日：会社カレンダーに基づく 例年121～124日（2025年は124日）
◆年次有給休暇 入社日10日付与
◆フレックスホリデー（毎年2/1に2日付与）
◆子の看護休暇/介護休暇/特別休暇/休職（無給）
※有給休暇について試用期間中（3ヵ月）は3日まで使用可能
- 選考プロセス
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＜選考フロー＞
一次面接→適性テスト→最終面接
※適性テストの結果のみで合否が決まることはございません。
※一次面接通過後、適性テストのご受検と最終選考の日程調整のご案内をいたします。
※適性テストは2種ございますが、各20分程度の簡易的なテストです。
＜補足情報＞
今回の募集は業界未経験の方も大歓迎のため、お気軽にご応募ください！
