募集要項
- 仕事内容
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「交通事故部（東京第二オフィス）」への配属となります。
法律事務に関する幅広い仕事をお任せします。
案件管理課、損害計算課、後遺障害課、受任精算課とチームが分かれていますが、各チーム連携しながら業務を行っていただきます。
専門性が求められる仕事ですが、チューター制度を取り入れており、安心してご就業いただけるよう、基本的な部分からレクチャーしていきます。
【具体的な業務内容】
■問い合わせ対応
・相談者対応
・裁判所や保険会社など関係各所対応 など
■各種書類作成・手続き
・契約書類の作成
・訴訟に関する調査や文書の作成
・各種送付書類の作成（お客様・保険会社・相手方等）
・病院宛て医療記録の開示請求書類の作成
・損害額の算定、調査
・損害賠償請求書面の作成
・公的書類（戸籍謄本、住民票、登記情報等）の取り付け
・刑事記録の取り付け など
■その他
・案件の進捗管理
・研修の実施
・スタッフ管理 など
※上記は一例であり、担当する案件によって業務内容は異なります。
【入所後すぐの業務イメージ】
基礎研修後、まずはお客様（新規・既存問わず）や関係各所からのお電話対応をメインで行います。座学研修、先輩所員の電話対応をモニタリング、ロールプレイングを経て実践、という流れで進めていきますが、研修期間中は先輩所員がチューターとしてつきますので、不明点等すぐに相談することができます。
お電話の内容は都度システムに記録を残しますので、お伺いした内容を正確にシステムに入力をし、お客様をお待たせしないようスピードを意識をしてご対応いただきます。
そして電話対応に慣れてきましたら、請求書や契約書の作成等の書類作成業務も順次行っていただきます。
【入所後のキャリアステップ】
基礎的な知識・業務取得後は、案件処理を通してより専門的な知識を身につけながら、段階的にステップアップしていただきます。
そして、ご自身もプレーヤーとして活躍しながらも、後輩の育成・所内向けの研修実施等にも取り組んでいただいています。
また、年功序列ではありませんので、ご経験・適性に応じて、主任・係長・課長等役職者としてキャリアアップしていただき、チームメンバーのマネジメントに携わっ
- 応募資格
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- 必須
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必須
以下いずれかのご経験が2年以上ある方。
・保険会社でのご就業経験
・法律事務所でのご就業経験
・医療関係（看護師、医療事務、MR等）でのご就業経験
・市役所など公務員としてのご就業経験
【歓迎要件】
・マネジメント、人材育成経験（後輩指導も可）がある方
・数値目標の達成意識を持った方
・ご自身で主体的に業務に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～550万円
