募集要項
- 仕事内容
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【本ポジションの役割】
Zoho製品(顧客支援や営業支援などをするCRM)を活用し、顧客企業の業務効率化・DX推進を支援します。 営業担当やSEと連携し、要件定義から設計・実装・テスト・運用までを一貫してリードしていただきます。
顧客は新規・既存が半々の割合となっております。
【業務内容】
顧客の業務分析を行い業務フロー改善提案とZoho製品を活用した、あるべき業務システムの設計、導入推進を行います。
・要件定義・顧客折衝・プロジェクトマネジメント
・Zoho CRM/Creatorを中心とした業務アプリケーションの設計・構築
・現行業務ヒアリング、業務分析、データモデリング
・ カスタムスクリプトやZoho APIを用いた機能拡張・外部サービス連携 ・運用後の改善提案、保守・トラブルシューティング対応 ・社内/顧客向けドキュメントやマニュアルの作成
・新規・既存顧客への提案活動、見積作成
【本ポジションの魅力】
・顧客と直接コミュニケーションをとり、課題発見から解決まで一貫して携わることができます
・課題定義~提案~実装まで、最上流から一気通貫で携わる経験ができます
・アジャイル開発で、柔軟に試行錯誤しながら価値提供できます
・業務改善提案を通じて、ビジネスプロセスの最適化や顧客体験向上に貢献する経験を積めます
【同社の特徴】
~90%以上の案件は顧客から直接受託~
プライム案件
90%以上の案件は直接クライアントから受注。最上流からプロジェクトに参画することができます。
開発スタイル
圧倒的常駐率が低く、テックファーム本社内で勤務して頂きながら開発しています。(戦略的に期間限定でクライアント先に常駐もございます。ご応募の際、常駐案件の場合は事前にお話し致します)
顧客の課題解決に向け、大きなミッションのあるPJをお任せ!
Web、スマホアプリ、基幹システムなどプロジェクトのマネジメント業務をお任せします。
プロジェクトマネージャーに与えられる裁量も大きく、予算管理から行って頂きます。
その中で、これまでのご自身の経験に合わせてお任せするプロジェクトを決めていきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
・ WEB業務システムの基本設計経験
【歓迎経験・スキル】
・Zoho、Salesforce、kintone、NotionなどSaaSの導入
・構築経験(社内外問わず)
・プロジェクトリーダー経験、または要件定義・設計フェーズの経験
【求める人物像】いずれか1つでも当てはまる方
・SaaS/ノーコード/ローコードの可能性に興味がある方
・顧客の業務課題を理解し、システムで解決することに喜びを感じる方
・新しいツールや技術を積極的に学べる方
・今後AIとの連携要件が増えてくるので、AI実装に興味がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 603~843万円
