募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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外資食品会社での募集です。■職務内容
デジタルマーケティングのご経験のある方は歓迎です。
CRMシステム及びマスタデータ管理
医療向け営業活動を最大化させるためのCRMシステムの管理・企画・運用と、デジタルを含めたマスタデータの管理を行う。
・営業活動に関するCRMマスターデータ管理
・Website(Owned Media)/ Marketing Automationのデータ管理
・BIレポートのマスターデータメンテナンス
・海外本社、国内ベンダーと連携し、新規マーケティングオートメーションのプラットフォーム導入、定着
・グローバルおよびローカルのステークホルダーと連携し、CRM システムの戦略およびロードマップの策定・推進をリードする。
・営業活動でのCRMシステム活用を最大化する。
・ビジネスアドミニストレーター向けの効率的な保守・運用手順を構築し、継続的にアップデートする。
・事業環境の変化に対応しつつ、適切なガバナンスを維持するため、システム利用ルールや関連業務プロセスを定義する。
・システム利用状況を社内データおよびベンチマークを用いて分析し、プラットフォームパフォーマンスの最大化を推進する。
・グローバル要件と国内ビジネスニーズを踏まえ、プラットフォームの継続的な機能高度化および顧客エンゲージメントの強化をリードする。
・ビジネス要件を収集・評価し、投資効果最大化の観点から優先順位を設定する。
・ユーザーのフィードバックを収集し、システムのユーザーエクスペリエンス向上に反映する。
・システムを効果的に活用するためのトレーニングプログラムを企画・設計し、適切に提供する。
・市場動向や新技術を継続的に調査し、担当領域における新技術の評価および PoC を推進する。
・ベストプラクティスの共有および専門知識の活用を通じ、オムニチャネル戦略の高度化を支援する。
・プロジェクトマネージャーとして、またはビジネス領域の SME(Subject Matter Expert)として、定義されたスコープ、目標、役割に基づき各種プロジェクトを遂行する。
- 応募資格
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- 必須
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Key Experiences/Knowledge/Skills:
■学歴: 大学卒
■スキル:
・ CRMシステムに対する深い知識
・ マスターデータマネジメントに対する深い知識
・ 論理的思考力及びプロジェクト管理能力を有していること
・ クロスファンクションのチームおよび外部ベンダーをリードでき、かつ個人としてプロジェクトに貢献できるプロジェクトマネジメント能力を有していること
・ 新たな取り組みへのチャレンジ精神をもち、目標達成に向けて強い責任感とアカウンタビリティを持ち、主体的にやり遂げる姿勢
・ 適切な判断・結論に至るために情報を分析できるクリティカルシンキング
・ 従来の方法に縛られず、新しいアプローチを柔軟に受け入れられる柔軟性
・ 国内外の同僚・ステークホルダー、外部パートナーと円滑に連携できる優れたコミュニケーションスキル
・ 高い学習意欲と好奇心、多文化環境での協働能力を備え、外部の知見を取り込みながら変化する市場環境に適応できること
■経験:
・ CRM システム(データ管理、各種機能など)に関する企画・運用経験(少なくとも5年程度)を有していること。特に Veevaやsalesforceの経験・知識があることが強く望ましい。
・ 複数システム間でデータの正確性・一貫性を確保するための、データ管理(マスタデータ管理等)の経験(少なくとも3年程度)を有していること。
・ ビジネス部門と IT チーム/外部ベンダーの橋渡し役として、ビジネスアドミニストレーター(または IT システム管理者)としての経験(少なくとも5年程度)を有していること。
・ CRMとマーケティングオートメーションツールとの連動を中心としたオムニチャネル…
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ~ 17:45
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】700万円 - 1000万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給 会社規定により支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】初年度 10日 1か月目から
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
(土、日、祝、夏季・年末年始休暇)積立年休、慶弔休暇、看護(子)・介護休暇、生理休暇
【有給休暇】初年度10 日(入社日に付与) 最大20 日
