募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【概要】
店舗運営において、マーケティング視点とデータ分析を掛け合わせ、「顧客体験の向上」と「稼働効率・収益の最大化」を両立させる仕組み作りを担っていただきます。
過去の利用実績や予約データの傾向を分析し、いつ、どのお客様に、どのようなサービス(部屋・価格・プラン)を提供すべきかという「店舗運営の勝ち筋」を設計するポジションです。
【具体的には…】
■収益最適化と戦略の立案
需要予測に基づき、機会損失を最小化しながら稼働率を最大化させるための全体戦略の構築。
■データに基づく店舗オペレーションの最適化
過去のデータやAI技術を用い、入店から退店までが「スムーズ」かつ「満足度が高くなる」ような運用ロジックの設計。
(例:状況に応じた最適な部屋割りルールを導き出し、満足度向上と機会損失回避のバランスを調整するなど)
■マーケティング・eコマースとの連動企画
顧客満足度を高める施策を、いかにリピート利用やEC利用へ繋げるかという中長期的なシナリオ設計。
■施策のPDCAと仕組み化
実施した施策の効果を検証し、AI技術などを用いて現場が自動的に最適な判断を下せるような仕組みづくり。
【当ポジションのミッション】
データという根拠を持って、お客様にも会社にもプラスになる「スマートな店舗運営」を実現することです。分析結果を「机上の空論」で終わらせず、営業企画の一環として実際のサービスに落とし込み、ビジネスを動かしていくことがミッションです。
- 応募資格
-
- 必須
- ■事業会社での営業企画、マーケティング、またはデータ分析に基づく改善提案の経験
- 歓迎
-
■レベニューマネジメント、イールドマネジメントの実務経験。
■サービス業(飲食・ホテル・小売等)におけるDX推進や店舗改善の経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 京都府
- 勤務時間
- 08:45~17:45
- 年収・給与
- 600万円~1000万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 土日祝日・年次有給休暇(入社半年後10日付与)
