募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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同社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを主体に、
ヘルプデスク・コンタクトセンター運営、セールスマーケティング支援、業務プロセスコンサルティング、HR(ヒューマンリソース)ソリューション、ヘルスケアソリューションおよびプロダクト展開を行っています。
これらを通じて、顧客企業の業務効率化と品質向上を支援し、組織と働く人々の成長に寄与しています。
近年では、富士通コミュニケーションサービス(現:パーソルコミュニケーションサービス株式会社)を子会社化し、ITサポートやコンタクトセンター運営の領域を強化することで、業務プロセス領域の総合力を一段と高めています。
ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業
■BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業
■CX(カスタマー・エクスペリエンス)事業
■コンサルティング事業
■BPaaS (ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス)・プロダクト事業
- 応募資格
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- 必須
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・ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用
・保守経験(障害切り分け/非定型な障害対応経験)
・上記プロジェクトにおける業務改善・品質管理経験
【歓迎】
・システムの構成を理解したうえでネットワーク等の構成図が読み解ける
・複数のステークホルダーの利害を調整し、決められた納期までに業務を完遂した経験がある方
・下記のようなご経験の方
社内SE/運用エンジニア/運用設計エンジニア/テストエンジニア/インフラエンジニア/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア/プリセールスエンジニア/テクニカルサポート/要件定義/基本設計/詳細設計/障害対応/構成図
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450~600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 夜勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇
