募集要項
- 募集背景
- 飲食店とゲストをつなぐプラットフォーム事業を展開している同社。飲食店向けの予約・顧客管理システムやポータルサイトを提供し、業界のDXをリードしています。今回は、契約いただいた店舗へ同社システム「TableCheck」の導入から初期運用の定着までを支援する導入コンサルタントを募集します。多様なサービス展開により成長を続ける中、顧客の成功体験を創出し、事業をさらに加速させるための組織強化が急務です。飲食店に寄り添い、共に成長していける新たな仲間を求めています。
- 仕事内容
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高契約いただいた飲食店へ、予約・顧客管理システム「TableCheck」の導入支援を行う仕事です。
店舗が抱える課題を解決し、スムーズな運用開始をサポートすることで、飲食店のビジネス成功に貢献します。
未経験からでも挑戦できるポジションです。
＜おすすめポイント＞
●未経験から導入コンサルタントへ挑戦可能
●飲食店での経験やホスピタリティが活かせる
●お店に深く向き合い、課題解決に貢献できる
■仕事内容
＜担当業務＞
営業が契約を獲得した飲食店に対し、システム導入から初期運用の定着までを担う、オンボーディングの専門チームです。
＜仕事の流れ＞
▼ヒアリング
店舗の運用フローや課題を詳しくヒアリングします。
▼プラン提案
ヒアリング内容に基づき、最適な導入プランやスケジュールを策定します。
▼システム設定
多機能でカスタマイズ性の高い「TableCheck」の各種機能を、店舗に合わせて設定・動作確認を行います。
▼レクチャー・フォロー
店舗スタッフへ操作方法のレクチャー（オンラインor訪問）を実施。
導入後も約40日間、店舗が自走できるまで伴走し、利用状況に応じたアドバイスを行います。
◎1ヶ月あたり10～15件の案件を並行して担当します。多様な飲食店の課題と向き合うため、マルチタスク能力が求められます。
■入社後の教育・キャリア
PCの基本操作ができれば、未経験からでも着実に成長できる環境です。入社後は、導入コンサルタントとしての独り立ちを目指します。将来的には、専門性を高めてシニアコンサルタントへ、またはチームをまとめるスーパーバイザーやマネージャー、さらには長期的な顧客支援を担うカスタマーサクセスチームへの異動など、組織拡大中の同社だからこそ、意欲次第で多様なキャリアパスを描くことが可能です。
■やりがい
この仕事の醍醐味は、一店舗一店舗に深く向き合い、テクノロジーの力で課題を解決に導く手応えです。ただシステムを設定するだけでなく、飲食店のパートナーとして成功体験を共に創り出すことができます。その過程で、課題設定力や最適なプロセスを構築する力、社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進める推進力など、市場価値の高いスキルが身につきます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
導入コンサルタントとしての配属です。詳細は面接にてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・PCを使用した業務経験がある方（基本的なタイピングやメール対応ができれば問題ありません）
必須ではありませんが、飲食店・ホテル・ウェディング業界での
勤務経験がある方はなお歓迎です！
■たとえばこんな方にぴったりです！
・飲食店の課題解決に情熱を持って取り組める方
・新しい知識やスキルを自ら積極的に学んでいける方
・変化の多いスタートアップ環境を楽しめる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都中央区銀座2-15-2 KR Ginza25F
アクセス：東銀座駅：徒歩5分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～2日
ご入社後すぐは出社いただきます。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 10:30～18:30
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：400～500 万円 年俸制 月給300610円 基本給：250000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：50610円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- ストックオプション有り
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接2回※リファレンスチェックと適性検査あり
