募集要項
- 仕事内容
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■仕事内容:
1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業
2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする
3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する
4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する
5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む
6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
- 応募資格
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- 必須
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■求める経験・スキル/求める人物像:
航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です!
・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方
・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方
(カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等)
・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり)
・運転免許必須
・ネットワークの知識があればなお歓迎
・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。)
・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です
【語学】
日本語:会話、読み書き含め、極めて流暢な方
英語:英語に抵抗のない方(装置マニュアルは英語。海外トレーニングを含め、オンライン研修が英語の場合あり。)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県
- 年収・給与
- 450万円 ~ 649万円
- 待遇・福利厚生
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【加入保険】社会保険(厚生年金保険、健康保険)・労働保険(雇用保険、労災保険)
【退職金制度】退職一時金および確定拠出年金の2本立て
- 休日休暇
- 土日、国民の休日、年末年始
- 選考プロセス
- 書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒最終面接
