募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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ソフトバンク株式会社での募集です。アプリコミュニケーションデザイナー／ユーザーグロース担当【ヘルスケア・医療領域】
プロダクトマネージャー・ブランドマネージャーのご経験のある方は歓迎です。
データと体験設計で、医療アプリの継続利用と行動変容を生み出すグロース担当
【ミッション】
ヘルスケア・オンライン診療アプリ「HELPO」において、ユーザーの行動データや利用体験を起点に、「誰に・いつ・何を伝えるか」を設計するコミュニケーションデザインを通じて、継続利用・価値実感・ロイヤル化を実現することがミッションです。
アプリ利用促進にとどまらず、KPI設計、数値分析、仮説検証を通じて、ユーザーの健康リスクに対する行動変容を生み出す仕組みづくりに取り組んでいただきます。
複数の事業部やプロダクト部門と連携し、顧客理解を深めながら、中長期的なコミュニケーション設計と短期的な施策実行の両面からユーザー育成マーケティングを推進します。
【主な業務】
ヘルスケア・オンライン診療アプリ「HELPO」などにおいて、ユーザー行動データと体験設計を基に、継続利用・行動変容を生み出すアプリグロース／CRM施策を企画・実行の中核をリードする。
【具体的な業務】
・会員セグメントや利用フェーズに応じた、Push通知／メール／アプリ内施策などを組み合わせたコミュニケーション設計・運用
・行動ログや利用データ、ユーザー調査を基にしたセグメント設計・仮説立案およびKPI設計
・施策ごとの効果検証、数値分析を通じた改善サイクルの推進と、再現性のある運用ルール・ナレッジの整理
・PdM・UX・カスタマーサクセスと連携した、ビジネス⇔プロダクト価値向上につながる体験改善・施策推進
【仕事の魅力】
・ソフトバンクが展開するヘルスケア領域で、データ起点で医療・予防文脈を踏まえたコミュニケーション設計という社会的意義の高いテーマに向き合えます
・BtoB／G・BtoC双方のユーザー体験を横断して設計し、医療・予防という成長性の高い領域で行動変容デザインに挑戦できます
・各分野のスペシャリストが集まる新規事業会社で、仲間と連携し医療費適正化を通じた社会課題解決に取り組む環境があります
・実行力に加え、経営と近い距離で戦略思考を磨ける環境のため、企画、ブランディング、マーケティング戦略領域へと…
- 応募資格
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- 必須
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■応募資格（必須）
以下、全てを満たすことが望ましい。
・デジタルマーケティング、CRM、Web／アプリサービスのグロース、プロダクト企画、ディレクション、UX設計、プランニングなど、いずれかの領域における実務経験（目安4年以上）
・KPI設計、数値分析、改善サイクルを回してきた実務経験（目安2年以上）
・キャンペーン企画や新規施策を自ら提案し、実行業務の上流から下流まで一連のプロセスを自律的に推進した経験
■応募資格（歓迎）
・デジタルヘルスケア、医療・予防、福利厚生領域のアプリ／Webサービスにおける業務経験
・資料作成経験が豊富で、わかりやすいPowerPoint資料を作成できる方
・ユーザー管理基盤、CRM、MAツールを連携したデータ起点のユーザーコミュニケーション設計の経験
・ヘルスケアデータの活用、マーケティング調査、UXリサーチの実行および施策改善の経験
・バナーや記事ページなどの簡易なクリエイティブ制作・情報設計や、生成AIを使った動画や画像制作ができる方
■求める人物像
・データとユーザー体験の両面から課題を捉え、ロジカル思考と創造性・柔軟性を両立させられる方
・ヘルスケア領域におけるユーザー価値創出に意義を感じられる方
・施策の成果にこだわり、改善を前提とした実行ができる方
・職種や立場の異なるメンバーと協働しながら、事業成果の最大化を目指せる方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:45
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】636万円 - 1031万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 上限：月5万円
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
初年度11日 1ヵ月目から
【休日】週休二日制
週休2日制（年間休日数 123日／2022年度）、年次有給休暇（入社初年度は、入社月により11日～3日の付与となります。次年度は16日の付与となり、付与上限は21日です。）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30・5／2のうち1日）など
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
