募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】
★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり
・残業時間：20時間程度
・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）
・副業：可（入社4年目以降）
・服装：自由
【業務内容】
コンシューマ向け製品のオンライン営業担当として、既存ユーザーに対する契約更新、アップセル／クロスセルの提案・実施を中心に、以下の業務をお任せします。
・既存の顧客に対する更新手続きの案内とキャンペーン、価格設計 ・アップセルおよびクロスセルの提案
・顧客ニーズに応じた最適なソリューションの提供
・メンバーの指導を行い、セールスオペレーションの最適化にも関与
【業務の魅力】
・大規模コンシューマ製品を担当し、幅広い市場に影響を与え、社会にも貢献できる経験を積むことができます。
・キャンペーンの設計から実施まで一貫して携わることで、プロジェクトマネジメント力を磨くことができます。
・多様なデータを分析しながら、データドリブンな意思決定力を高めることができます。
・テックタッチによる顧客対応を通じて、最新の営業手法を実践的に学ぶことができます。
【その他】
従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ （JP） （trendmicro.com）
・社員インタビュー
インタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト （trendmicro.com）
・同社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています
（※居住地：勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり）
- 応募資格
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- 必須
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・B2Cプロダクトでのカスタマーサクセス、アップセル／クロスセル、若しくはユーザー獲得経験3年以上（SaaS・アプリ尚可）
・顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる力
・テックタッチ（メールやアプリ内メッセージ等を活用した1:nの販促活動）の実務経験
・英語：中級以上のレベル（海外メンバーとのコミュニケーション実績があること）
- 歓迎
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・CRM・MAツールの利用経験（例：Salesforce, Marketo）
・データ分析スキル（Excel・BIツールを用いたデータ活用経験）
・同様の職務におけるリーダーシップ/管理職の経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 700万円～1100万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、GW・夏期・年末年始休暇、慶弔・有給休
