募集要項
- 仕事内容
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■同社にて、下記業務を担当していただきます。
【具体的には】
（1）顧客先納品後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
（2）カスタマーサポート部全体の業務改善(作業手順書の編集、業務改善企画、教育企画・講師、ISO文書対応など)
【入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安】
＜入社～2、3年後＞
入社後は1～2週間程度装置に関わる研修を受けていただき、OJTを中心に顧客を伴うサービスエンジニアリングを行い、装置の各機能および仕組み等を習得いただきます。顧客からの問い合わせ対応やアフターサービス部品の提案といった活動を通じて、拠点の売上予算に貢献いただきます。
＜3～5年後＞
装置の保守業務に加え、全社サービスエンジニア向けの手順書管理、教育企画、スキルマップの作成、業務改善企画、ISO文章対応といったカスタマーサポート部全体の業務改善推進にも貢献いただくことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれかを満たす方
・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニアの経験(目安：3年以上)
・生産技術などで設備立ち上げ・メンテナンス等の経験(目安：3年以上)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛媛県
- 勤務時間
- 09:00 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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550万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金
【諸手当】
時間外手当、休日手当、通勤交通費 など
【待遇・福利厚生】
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン
- 休日休暇
- 年間127日（※2026年度）／（内訳）完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有、年次有給休暇：年間22日支給（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与） ※有給消化率 約90％、リフレッシュ休暇、慶弔休暇等
