募集要項
- 仕事内容
-
自社サービスである「オッズパーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）における既存会員に向けたコミュニケーション担当として、CRM施策運用をお任せいたします。
新規入会者へのフォローや、継続してご利用いただく事を目的とした施策の振り返りから、次回の施策の改善やキャンペーンなどの見直しを実施いたします。また、リーダー候補として同社の抱えるビジネス課題に対し、CRM施策の企画立案から実行を担っていただきます。
現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。
具体的な仕事内容
競馬・競輪・オートレースの投票券が一つのサイトで購入可能な公営競技総合サイト「オッズパーク」のWebマーケティング・CRM業務をご担当いただきます。主にオンラインを中心としたお客様の接点機会における、サービスの魅力最大化を図り、長く愛される「オッズパーク」創りに貢献できるやりがいのある業務です。
また、大規模な顧客データを用い多くの会員様に向けた、様々な企画の立案及び遂行をお任せいたします。
- 会員向けコミュニケーション戦略の立案
- 大規模な顧客データを用いた顧客の購買行動分析
- マーケティングオートメーションツール（MA）を用いたLTV向上施策の立案・実行
- 購入促進を目的としたキャンペーン企画の立案・実行
- SNS公式アカウントを活用したコミュニケーション企画の立案・実行
- 他の企業とのコラボレーション企画の立案・実行
- 応募資格
-
- 必須
-
事業課題の解決に向けたCRM施策の企画立案～実行まで対応されたご経験（目安3年以上）
上記に加えて、以下、いずれかのご経験がある方
WEB・アプリマーケティングの経験
CRMツールの利用経験
WEB領域におけるキャンペーン企画立案・実行
【求める人物像】
常にお客様視点で物事を捉え、仮説立案から施策実行まで主体的に推進できる方
指示待ちではなく、自ら考えPDCAを回しながら改善を積み重ねられる方
変化の多い環境を前向きに捉え、楽しみながら取り組める方
業務やサービスを「自分事」として捉え、積極的にキャッチアップ・行動できる方
- 歓迎
-
【応募資格（WANT）】
顧客LTV向上に向けたシナリオ設計のご経験
CRMツールの利用経験
CDPを用いた顧客分析経験
Googleアナリティクスなどを用いた・WEBサイト/アプリ解析経験
広告代理店やプロダクション等との折衝経験
SNSアカウントの運用経験
富裕層をターゲットとした、プロモーション施策経験
チームマネジメント経験（プロジェクトリーダーとして進捗管理・メンバーマネジメントを対応されたご経験など）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 9:00~17:45/※7時間45分
- 年収・給与
- 600万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日（土日）、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等
- 選考プロセス
- 書類 課長→1次面接：課長（+リーダー）→最終面接：取締役+部長+人事
